Bị đối xử tệ khi đi xe buýt, mức hỗ trợ hàng tháng còn thấp, hỗ trợ học nghề không đến nơi đến chốn… là những nội dung được người khuyết tật (NKT) phản ánh tại Hội nghị đối thoại giữa lãnh đạo sở, ngành với NKT về chính sách dành cho NKT năm 2019 do Sở LĐ-TB&XH TP.HCM tổ chức ngày 19-12.
Ông Bùi Minh Hoàng (Hội Người mù Q.7) bức xúc về việc tài xế xe buýt đối xử tệ
Ông Bùi Minh Hoàng (Hội Người mù Q.7) bức xúc, mặc dù trên xe buýt đã được trang bị camera và loa thông báo trạm dừng nhưng rất hiếm khi hoạt động khiến người mù không biết trạm nào để xuống. Nhờ tài xế hoặc phụ xe báo giúp trạm xuống, có khi nhận được câu trả lời khó chịu và kết quả là xe bỏ… trạm không trả khách. Không ít lần nghe lời lẽ xúc phạm nặng nề, chúng tôi tự ái và chẳng tha thiết đi xe buýt nữa.
Tại hội nghị, nhiều NKT cũng có ý kiến phàn nàn liên quan đến phương tiện vận tải hành khách công cộng như bị đối xử tệ khi xuất trình thẻ xe buýt miễn phí, lên xuống xe khó khăn vào giờ cao điểm, thường xuyên bị xe buýt bỏ trạm…
Trước bức xúc của người khuyết tật, ông Phạm Vương Bảo – Trưởng phòng Quản lý dịch vụ giao thông công cộng, Sở GTVT TP – giải thích, loa trên xe buýt không hoạt động là do quá trình sử dụng có hỏng hóc, hành khách yêu cầu tắt loa để yên tĩnh…
Đại diện Sở GTVT cũng cho biết, hiện nay đa số lái xe là tốt, chỉ một số ít có cư xử thiếu nhã nhặn và cũng đã tổ chức nhiều đợt tập huấn về đạo đức nghề nghiệp. Khi lái xe và phụ xe có phát biểu, đối xử không chuẩn mực, hành khách có thể báo về Tổng đài 1022 số xe, tuyến nào… để chúng tôi có biện pháp xử lý, chấn chỉnh.
Một hội viên Hội Người mù Q.6 tâm tư, nhiều NKT có nghị lực vươn lên, mong muốn có công việc để nuôi sống bản thân nhưng không dễ. Hầu hết người mù sống bằng công việc bán vé số, tăm bông… tuy nhiên thu nhập bấp bênh. Massage là một trong những nghề có thu nhập ổn định nhưng không phải ai cũng có nghề, hơn nữa nếu đi làm thuê thì rất dễ bị lợi dụng làm công việc khác. Đề nghị TP có kinh phí để các quận, huyện mở cơ sở massage nhằm tạo việc làm cho NKT trên địa bàn.
Chính sách thuế cho các cơ sở, doanh nghiệp có lao động là NKT cũng được đề cập nhiều tại hội nghị. Đại diện một cơ sở đan móc len chia sẻ, nhiều học viên phải bỏ học giữa chừng vì kinh phí hỗ trợ học nghề thấp. Hàng handmade với người thường đã khó, NKT càng khó hơn, đòi hỏi thời gian học kéo dài là nguyên nhân khiến nhiều học viên mất thời gian, công sức nhưng không có được cái nghề.
Các cơ sở cũng kiến nghị TP có giải pháp hỗ trợ để sản phẩm handmade do NKT làm ra được vào cửa hàng, siêu thị. Bởi lâu nay, siêu thị đòi hỏi muốn đưa sản phẩm vào thì phải là doanh nghiệp lớn, trong khi các cơ sở này đều nhỏ.
Trước phản ánh của NKT về mức trợ cấp 380.000 đồng/tháng là rất thấp, ông Trần Ngọc Sơn – Phó Giám đốc Sở LĐ-TB&XH TP.HCM – cam kết sẽ cùng các sở, ngành bàn bạc, trao đổi để tăng mức trợ cấp.
Về việc hỗ trợ học nghề không đến nơi đến chốn như phản ánh, ông Sơn giải đáp: Đề án 1029 quy định, mỗi người được học một nghề với mức học phí không quá 6 triệu đồng.
Liên quan đến các chính sách BHYT, chế độ trợ cấp xã hội cho NKT thuộc hộ nghèo, NKT nặng, ông Sơn yêu cầu phòng LĐ-TB&XH các quận, huyện rà soát, thực hiện tốt, không để NKT thiệt thòi.
Phó Giám đốc Sở LĐ-TB&XH cũng cho biết sẽ tiếp tục trao đổi với Chi cục Thuế TP để có chính sách thuế phù hợp cho các doanh nghiệp giải quyết việc làm cho NKT và làm việc với Ngân hàng Chính sách xã hội để NKT được tiếp cận nguồn vốn vay phát triển sản xuất, kinh doanh tạo công ăn việc làm.
Bài, ảnh: Tuy An
Bình luận (0)