Ngày 20-7, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Nam Lê Phước Thanh đã ký quyết định về việc khảo sát mức độ hài lòng của tổ chức, công dân và DN đối với dịch vụ hành chính công (DVHCC) nhằm thăm dò chất lượng phục vụ của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên toàn tỉnh.
Qua đó, tạo kênh thông tin rộng rãi để người dân và DN tham gia góp ý xây dựng chính quyền địa phương. Phạm vi khảo sát là ở tất cả cơ quan, đơn vị, địa phương (kể cả cơ quan trung ương đóng trên địa bàn). Hình thức khảo sát sẽ là phát phiếu khảo sát trực tiếp; phỏng vấn thông qua tiếp xúc trực tiếp hoặc điện thoại; hộp thư điện tử…
Chủ tịch tỉnh Quảng Nam yêu cầu việc tổ chức thực hiện phải bảo đảm tính khoa học và minh bạch; phản ánh đúng thực tế hoạt động, làm rõ ưu điểm và hạn chế của hoạt động cung ứng DVHCC. Kết quả khảo sát phải được tổng hợp, phân tích, đánh giá một cách khách quan, trung thực để báo cáo các cơ quan có thẩm quyền nghiên cứu, tiếp thu.
LÊ PHI (PL)
Bình luận (0)