Hiệp hội Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam (VECOM) và UBND TP.Cần Thơ vừa phối hợp tổ chức Hội thảo Diễn đàn TMĐT Cần Thơ.
Tại đây, ông Trần Ngọc Chính (CEO của DGM) phân tích về xu hướng phát triển TMĐT trong thời đại số: “Xu thế kinh doanh hiện nay là bán hàng online. Hiện có hơn 49 triệu trang mạng bán hàng, trong đó phổ biến là bán hàng trên facebook. Về tầm quan trọng của TMĐT, lấy ví dụ như dịch vụ khoan cắt bê tông, bình thường chúng ta không quan tâm nhưng khi nhà có việc cần thì phải tìm cơ sở làm dịch vụ này. Và thường là chúng ta tìm trên mạng. Như vậy TMĐT là kênh thông tin giúp chúng ta quảng cáo và tiếp thị sản phẩm hiệu quả”.
Đồng tình, bà Tôn Nữ Minh Thi (đại diện Lazada) khẳng định: Kinh doanh trên sàn TMĐT chính là cơ hội vàng với các doanh nghiệp (DN) Cần Thơ…
Từ thực tế này, nhiều DN đặt vấn đề, ngành chức năng sẽ hỗ trợ các DN như thế nào để không bị quản lý thị trường phạt khi kinh doanh trực tuyến. Theo đó, ông Nguyễn Kỳ Minh, Cục TMĐT-CNTT, Bộ Công thương, chia sẻ: “TMĐT cần phải có vai trò quản lý của Nhà nước, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng khi sử dụng dịch vụ mua bán qua mạng. DN bị phạt là do không đăng ký trang web bán hàng. Chúng ta phải thượng tôn pháp luật nhưng theo tôi, quản lý thị trường cần nhắc nhở DN vi phạm trước khi xử phạt. Để tránh tình trạng này chúng tôi sẽ tham mưu Bộ Công thương phối hợp Bộ Thông tin & Truyền thông tổ chức các lớp tập huấn phổ biến những quy chế, quy định về TMĐT cho DN. Những nội dung này phải công khai trên cổng thông tin điện tử của các tỉnh, thành, các sở ngành liên quan… Nhà nước cũng cần tuyên truyền những dịch vụ công trực tuyến các cấp để DN và người dân biết, nhằm tiết kiệm thời gian và chi phí, không phải trực tiếp đến ngành chức năng làm thủ tục đăng ký. Bên cạnh đó, về phía DN, tôi cho rằng điều quan trọng nhất để kinh doanh TMĐT thành công là phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và tăng cường giới thiệu sản phẩm trên mạng”.
Đan Phượng
Bình luận (0)