Éo le chuyện đổi đầu số thuê bao di động

Nhiều người đến thời điểm hiện tại vẫn chưa quen với việc thuê bao 11 số đổi thành 10 số nên không ít câu chuyện "dở khóc, dở cười" đã xảy ra.

Chị Quỳnh (quận 2, TP.HCM) mới đây đăng tải trên trang cá nhân thông báo đến bạn bè, người thân cập nhập lại số mới của chị, tránh tình trạng khi chị liên lạc mà người nghe nhìn thấy đầu số 078 lại hoang mang.

Eo le chuyen doi dau so thue bao di dong

Nhiều thuê bao đã cập nhật lại số mới và lên thông báo số mới với bạn bè, người thân

Chị Quỳnh chia sẻ, cuối tuần rồi có việc gấp về quê tại Đồng Tháp, đầu tuần lên lại TP.HCM nhưng khi tài xế xe khách có thuê bao 11 số bị đổi thành 10 số, 3 số đầu là 083.xxx gọi cho chị để thông báo xe sắp đến điểm đón, vì thấy số lạ nên chị không nhận máy. Cả bốn cuộc gọi chị đều không nghe, kết quả là chị bị trễ chuyến vì nhà xe không thể liên lạc được.

Trở lại TP.HCM, chị Quỳnh chủ động cập nhật lại hết thông tin về việc đổi số, có những số chuyển đổi chị cho biết chẳng khác gì đầu số điện thoại bàn ở các tỉnh trước đây. Điển hình như số di động mới của chị là 078.xxx khiến nhiều người thoạt đầu cứ lầm tưởng đây là đầu số điện thoại cố định cũ ở tỉnh.

Hoài Thương, nhân viên văn phòng tại TP.HCM cũng cho biết, số di động mới của bạn đã được đổi đầu số thành 070.xxx. Những ngày gần đây, khi Thương gọi cho bạn bè thường nhận được câu hỏi "ủa đang ở Vĩnh Long phải không", hay "di động đâu sao gọi bằng số bàn" khiến bạn phải giải thích nhiều lần.

Các nhà mạng đổi đầu số di động mới từ 11 số còn 10 số theo quy định của Bộ TT-TT.

Hay như anh Hoàng (quận 3) sử dụng SIM của nhà mạng Vinaphone đầu số 0127.xxx, trong tháng 9 vừa qua được đổi thành 081.xxx. Nhiều người làm ăn chung với anh Hoàng do thói quen không nhận số lạ khi chưa lưu tên, nên nhiều lần anh gọi họ không nghe máy, gây ảnh hưởng công việc.

Còn trường hợp của chị Tú Uyên (quận 7) mới "dở khóc, dở cười". Chị có chuyến công tác tại Hà Nội vào tuần sau. Nhân viên đối tác đặt vé máy bay cho chị, khi gọi để xác nhận đã gửi email code vé thì liên tục bị chị từ chối cuộc gọi khiến bạn nhân viên bối rối.

"Tôi thấy số 035.xxx lạ quá nên cứ nghĩ số điện thoại khả nghi nào đó. Dù biết là có việc chuyển đổi đầu số mạng di động nhưng khi thấy cuộc gọi đến bất ngờ tôi không nghĩ nhiều, hễ số lạ là từ chối. Đến khi số này gọi lần thứ 2, tôi vẫn bấm từ chối; đồng thời nhắn tin hỏi là ai gọi. Vài phút sau không thấy trả lời, lại nhận tiếp cuộc gọi thứ 3 từ số máy này, tôi bực quá bấm từ chối và nhắn cái tin tiếp theo gặng hỏi là tại sao tôi hỏi mà không trả lời. Đến lúc đó, bạn nhân viên kia nhắn lại thì tôi mới biết đây là đầu số di động mới của Viettel", chị Uyên kể.

Đây không phải lần đầu tiên các thuê bao di động gặp phải chuyện "bi, hài" trong vấn đề kết nối liên lạc. Còn nhớ, vào năm 2017, theo quyết định số 2036/QĐ-BTTTT của Bộ TT-TT, các tỉnh thành trên cả nước đều chuyển đổi mã vùng viễn thông.

Cụ thể, giai đoạn 1 bắt đầu từ 11/2/2017, áp dụng cho 13 tỉnh, thành phố. Giai đoạn 2 bắt đầu từ 15/4 và giai đoạn 3 từ 17/6 áp dụng cho 46 tỉnh, thành phố. Việc chuyển đổi diễn ra trong vòng một tháng cho mỗi giai đoạn. TP.HCM và Hà Nội nằm trong danh sách chuyển đổi giai đoạn 3.

Do việc chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định này mà thời điểm tháng 6/2017, hàng loạt người dùng tại TP.HCM đã than vãn trên mạng xã hội và kể lại nhiều câu chuyện éo le.

Chị T.Trúc, phụ trách truyền thông cho một thương hiệu thực phẩm suốt hai ngày hoang mang khi nhận nhiều cuộc gọi toàn số 02xxxxxxxxx. "Cái tội không thuộc mã vùng. Sau hai ngày thì đã biết các cuộc gọi đến máy của mình có đầu 024 là Hà Nội và 028 là TP.HCM. Hãi hùng, toàn người quen gọi mà không bắt máy, cứ tưởng lừa đảo gì", chị Trúc cho biết.

Theo quy định của Bộ TT-TT, kế hoạch thay đổi, rút ngắn đầu số của những thuê bao 11 số xuống còn 10 số của 5 nhà mạng tại Việt Nam, gồm Viettel, Vinaphone, Mobifone, Vietnamobile và Gtel bắt đầu từ ngày 15/9 và kết thúc vào ngày 30/6/2019.

Việc đổi đầu số thuê bao di động, theo Bộ TT-TT là nhằm đảm bảo kho số viễn thông được sử dụng tiết kiệm, hiệu quả, phù hợp với sự phát triển của thị trường và công nghệ trong từng thời kỳ.

Quốc Thái/ PNO