Cần ban hành các quy định về quản lý chất lượng dịch vụ truyền hình, trong đó có các tiêu chuẩn bắt buộc áp dụng hoặc công bố áp dụng tương tự các dịch vụ viễn thông, Internet.
Đây là một trong năm kiến nghị của Sở Thông tin – truyền thông TP.HCM liên quan đến lĩnh vực truyền hình cáp vừa được gửi đến Bộ Thông tin – truyền thông. Theo sở này, trước mắt cần áp dụng tiêu chuẩn và quản lý hạ tầng mạng truyền hình cáp tương tự quản lý hạ tầng mạng viễn thông, Internet.
Sở Thông tin – truyền thông TP.HCM cũng nhấn mạnh hiện chưa có cơ sở để kiểm tra, xử phạt vi phạm về chất lượng dịch vụ truyền hình cáp vì chưa có các quy định về quản lý chất lượng loại hình này. Sở này cho rằng với trên 900.000 thuê bao truyền hình cáp tại TP.HCM nhưng việc đảm bảo quyền lợi cho số lượng rất lớn khách hàng sử dụng dịch vụ này còn nhiều hạn chế. Đây là trách nhiệm của những đơn vị cung cấp dịch vụ, và trong trường hợp này đã vi phạm đến quyền lợi của người sử dụng dịch vụ.
QUỐC THANH (Theo TTO)
Tin liên quan
Quận đầu tiên tại TP.HCM có Trung tâm Điều hành thông minh ngành giáo dục
TP.HCM tiên phong ứng dụng AI nâng cao chất lượng giáo dục
Thương mại điện tử, kinh tế số tiếp tục là điểm sáng của phát triển kinh tế – xã hội
Bình luận (0)