Mua laptop “Refactory”

Tạp Chí Giáo Dục

Thứ sáu, 22.05.2009, 13:05

Sản phẩm Refactory bề ngoài như hàng mới 100%

Thị trường laptop có khái niệm hàng Brand new (mới 100%) và hàng Refactory, với nhiều người không rành có thể sẽ bị những lầm lẫn giữa hai loại hàng trên.

Thị trường laptop đang ở thời kỳ nở rộ, hàng loạt các trung tâm buôn bán, trao đổi hàng laptop, từ hàng nguyên tem cho đến các loại đã qua sử dụng. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc bạn phải có những kinh nghiệm khi chọn mua hàng.

Vấn đề đáng quan tâm nhất khi chọn laptop là cần hiểu đúng về sản phẩm bạn muốn mua. Khi nói tới hàng mới người ta nghĩ ngay đến hàng Brand new (hàng mới 100%). Ngoài ra, có một thuật ngữ chuyên dùng và rất thông dụng về một loại laptop mà không ít người chưa hiểu hết hay chưa một lần nghe qua, Refurbished hoặc Refactory. Với những ai không có kinh nghiệm thì thật khó phân biệt đâu là hàng Brand new, đâu là hàng Refactory vì về cơ bản nếu người bán hàng bóc các tem chứng nhận hàng Refactory, bao bì sản phẩm được làm lại thì sẽ rất dễ qua mặt khách hàng, bởi tới 90% hàng Refactory cũng mới như hàng mới 100%.

Theo như định nghĩa của các hãng sản xuất Laptop, sản phẩm Refactory (remanufacture hay còn gọi là refurbished) là những sản phẩm mà khách hàng trả lại hoặc thoái thác nhận hàng sau khi đã đặt hàng, và sản phẩm đã được xuất khỏi kho. Có các trường hợp sản phẩm bị vỡ, hoặc trầy xước trong quá trình vận chuyển từ kho tới khách hàng, được nhập trở lại và thay thế các chi tiết hỏng, vỡ sau đó cho tái xuất xưởng. Các sản phẩm này sau đó được xuất hiện trở lại thị trường, tuy nhiên chúng không còn được thích hợp để gọi là hàng Brand new 100% nữa.

Tất cả quá trình thay thế linh kiện được thực hiện bởi nhà máy hoặc trung tâm ủy quyền của hãng sản xuất, chính vì vậy các thông số trên thân máy và bên ngoài thùng các-tông, như serial (Part Number, Service Tag) luôn đảm bảo có sự trùng khớp. Cũng theo cách định nghĩa trên, những sản phẩm được trả lại bởi nhà phân phối để đổi sang các model khác mới hơn để bán tiếp hoặc các sản phẩm được gửi đi các đối tác để giới thiệu hàng, sau đó nhập lại tái đóng hộp để bán cũng được xem là “hàng Ref”.

Ngoài một số nhược điểm như máy có thể có một vài vết xước do những lý do trên thì sản phẩm Refactory có nhiều ưu điểm như: Máy còn mới gần như 100%; Phụ kiện đầy đủ; Giá cả luôn rẻ hơn hàng Brand new từ 100 đến 300 USD. Tuy nhiên, thời gian bảo hành của nhà sản xuất cho các sản phẩm này chỉ là 90 ngày và thường không được hưởng các khuyến mãi và dịch vụ hỗ trợ bảo hành từ chính hãng. Hiện ở Việt Nam có nhiều công ty kinh doanh mặt hàng này đã nâng thời hạn bảo hành lên 1 năm. Thông thường, sản phẩm “Ref” xuất hiện ngay sau khi hàng Brand New ra đời nên đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng về tính thời trang cũng như cấu hình của máy và không thiếu các thương hiệu nổi tiếng như: HP, Toshiba, Sony, Lenovo…

Điều đáng lưu ý là bạn cần tinh mắt để không mua phải hàng Ref với giá của hàng Brand new hoặc có nơi bán hàng Ref nhưng thực chất là hàng second hand.

Minh Thư (Theo TNO)