MobiFone đứng đầu về chất lượng thoại

Tạp Chí Giáo Dục

Thứ ba, 23.06.2009, 10:06

Cục Quản lý chất lượng, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) vừa hoàn tất việc đo kiểm chất lượng 3 mạng di động lớn nhất VN là MobiFone, VinaPhone (đều đo tại Đà Nẵng) và Viettel (đo tại Cần Thơ). Kết quả cả 3 mạng di động đều có các chỉ tiêu đo kiểm tốt.

Theo kết quả đo kiểm về chất lượng thoại: MobiFone cao nhất với 3,54 điểm; VinaPhone đạt 3,52 điểm; Viettel đạt 3,47 điểm. Ở chỉ tiêu tỷ lệ thiết lập cuộc gọi thành công: VinaPhone 99,63%; Viettel 99,08%; MobiFone 98,97%. Về chỉ tiêu cuộc gọi bị rớt: Viettel là 0,31%, MobiFone là 0,42%; VinaPhone là 0,47%. Về chỉ tiêu gọi tới Call Center thành công trong 60 giây: MobiFone 98,82%; VinaPhone 98,82%; Viettel là 96,08%.

Ông Nguyễn Đức Trung – Phó cục trưởng Cục Quản lý chất lượng, Bộ TT-TT – cho biết: "Nhìn chung, mạng nào cũng đầu tư và quan tâm đến vấn đề chất lượng dịch vụ nhiều hơn và đây là điều đáng mừng trong bối cảnh giá cước di động giảm mạnh thời gian vừa qua".

Theo ông Trung, Cục Quản lý chất lượng sẽ tiến hành đo kiểm chất lượng của EVN Telecom và S-Fone trong quý 3/2009 và công bố liền sau đó. Riêng với Vietnamobile, khi lập kế hoạch đo kiểm thì mạng này chưa khai trương.

H.Ly (Theo TNO)