Trong 6 tháng đầu năm 2025, Sở Y tế TP.HCM đã ban hành 296 quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 158 tổ chức và 138 cá nhân trong lĩnh vực y tế. Các trường hợp vi phạm được phát hiện thông qua hoạt động thanh, kiểm tra định kỳ và phản ánh từ đường dây nóng 0989.401.155 – kênh tiếp nhận chuyên biệt các hành vi tiêu cực như “vẽ bệnh, moi tiền”, tư vấn sai chuyên môn để trục lợi hoặc vi phạm đạo đức nghề nghiệp.
Theo Sở Y tế TP.HCM, đường dây nóng đã tiếp nhận hàng loạt phản ánh từ người dân về các hành vi đáng lo ngại tại các cơ sở khám, chữa bệnh như cố tình “vẽ bệnh” để tăng chi phí điều trị, cung cấp thông tin sai lệch, hoạt động không phép hoặc quảng cáo sai sự thật. Ngoài ra, nhiều cơ sở thẩm mỹ hoạt động chui, nhà thuốc bị nghi ngờ bán hàng không rõ nguồn gốc, thuốc hết hạn sử dụng hay thuốc giả cũng bị người dân phản ánh. Một số phản ánh còn liên quan đến các nội dung ngoài lĩnh vực y tế, như thực phẩm chức năng giả, hàng nhái điện thoại, nhá máy quấy rối hoặc mua bán hóa chất xử lý nước nuôi thủy sản.
Sở Y tế nhấn mạnh rằng đường dây nóng không chỉ là công cụ phát hiện sai phạm mà còn là kênh quan trọng trong việc nâng cao nhận thức cộng đồng. Việc công khai kênh tiếp nhận thông tin và minh bạch hóa kết quả xử lý đã giúp người dân nâng cao cảnh giác, chủ động xác minh thông tin, tra cứu giấy phép hoạt động của các cơ sở y tế trước khi sử dụng dịch vụ. Đây cũng là cơ sở để người dân đối chiếu các chẩn đoán hoặc chi phí điều trị nhằm đưa ra quyết định phù hợp.
Các hành vi vi phạm bị xử lý trong thời gian qua chủ yếu bao gồm hoạt động khám chữa bệnh khi chưa có chứng chỉ hành nghề, quảng cáo dịch vụ y tế khi chưa có giấy phép hoặc chưa được cơ quan thẩm quyền xác nhận nội dung theo quy định, bán thuốc kê đơn không có đơn thuốc… Nhiều cơ sở còn sử dụng mạng xã hội như Facebook, TikTok để quảng cáo trái phép các dịch vụ y tế, tạo ra nguy cơ lan truyền thông tin sai lệch trong cộng đồng.
Từ những phản ánh và dữ liệu thu thập được, Sở Y tế đã bước đầu nhận diện được các “điểm nóng” và loại hình vi phạm phổ biến, từ đó chủ động tổ chức các cuộc thanh kiểm tra đột xuất, góp phần siết chặt quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế trên địa bàn.
Thủy Phạm
Bình luận (0)