Sự kiện giáo dụcVấn đề - Sự kiện

Chính quyền địa phương 2 cấp: Vận hành thông suốt, phục vụ người dân tốt hơn

Tạp Chí Giáo Dục

Sau 3 tháng thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, TP.Đà Nẵng ghi nhận những tín hiệu tích cực, bộ máy tinh gọn, vận hành thông suốt, phục vụ người dân tốt hơn.

Lực lượng đoàn viên Đà Nẵng hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến

Chính quyền gần dân

Sau 3 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, bộ máy tổ chức sau sáp nhập của TP.Đà Nẵng được kiện toàn theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả. Chính quyền ngày càng gần dân, phục vụ tốt hơn, phát huy quyền làm chủ của nhân dân, qua đó góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội TP.

Các cơ quan tham mưu, Đảng bộ trực thuộc và hệ thống chính trị từ TP đến cơ sở đã chủ động triển khai nhiệm vụ theo chức năng được phân công. Các chương trình, kế hoạch công tác năm 2025 cũng như các nhiệm vụ đột xuất, được triển khai đồng bộ, hiệu quả.

Ủy ban MTTQ Việt Nam TP.Đà Nẵng cùng các tổ chức chính trị – xã hội ở cơ sở tích cực vận động, tuyên truyền nhân dân tham gia phong trào thi đua yêu nước và chuẩn bị cho đại hội MTTQ các cấp. Công tác sắp xếp tổ chức bộ máy, bố trí nhân sự cơ bản đã hoàn thành. Các dịch vụ hành chính công duy trì thông suốt. Tình hình an ninh trật tự ổn định, tạo nền tảng để chính quyền 2 cấp hoạt động ổn định. Đặc biệt, điều hành từ TP đến xã, phường được thực hiện nhanh chóng, rút ngắn thời gian xử lý công việc, giảm chi phí cho người dân và doanh nghiệp.

Việc tinh giản biên chế, tiết kiệm ngân sách, cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số đã góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ công, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp, lấy người dân làm trung tâm.

Ông Phan Văn Bình – Giám đốc Sở Nội vụ TP.Đà Nẵng – cho biết, hiện Đà Nẵng có 2.239 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền địa phương, trong đó đã cung cấp 2.109 dịch vụ công trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Trong 3 tháng, các xã, phường đã tiếp nhận tổng cộng 182.661 hồ sơ, trong đó giải quyết được 173.056 hồ sơ, số hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 171.190. Ở các sở, ban, ngành, số lượng hồ sơ tiếp nhận là 75.869, giải quyết được 46.906, thanh toán trực tuyến 75.725. Riêng 20 chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai các khu vực, tiếp nhận 49.305 hồ sơ, đã giải quyết 25.845 hồ sơ, thanh toán trực tuyến 8.297 hồ sơ…

Đáng chú ý, TP đã phê duyệt danh mục 1.160 thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc địa giới hành chính; đồng thời tổ chức tập huấn, hướng dẫn nghiệp vụ cho công chức, viên chức tại trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã.

Bên cạnh đó, Đà Nẵng còn triển khai nhiều tiện ích miễn phí phục vụ người dân, doanh nghiệp tại Bộ phận Một cửa như in ấn, sao chụp tài liệu, không gian xanh, thư viện số, tư vấn pháp lý, hỗ trợ người yếu thế…

Đặc biệt, TP đã tích hợp Trợ lý số DaNang AI vào ứng dụng, cổng thông tin điện tử của cơ quan, địa phương nhằm hỗ trợ người dân giải đáp thủ tục nhanh chóng.

Mặc dù đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận, nhưng theo chia sẻ của các xã, phường, hiện vẫn thiếu cán bộ chuyên môn sâu ở các lĩnh vực công nghệ thông tin, quản lý đất đai, xây dựng, tài chính, kế toán. Đâu đó vẫn còn lúng túng trong phân định nhiệm vụ chủ đầu tư dự án chuyển tiếp giữa cấp huyện cũ và cấp xã mới. Lỗi kỹ thuật trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Hạ tầng công nghệ thông tin ở vùng miền núi còn hạn chế dẫn đến một số khó khăn nhất định.

Siết chặt kỷ luật công vụ

Bí thư Thành ủy Đà Nẵng Lương Nguyễn Minh Triết nhấn mạnh: “Sau 3 tháng triển khai, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp bước đầu đã đạt được kết quả tích cực. Các cơ quan, đơn vị đã có hướng dẫn kịp thời. Chính quyền cơ sở thể hiện tinh thần chủ động, nỗ lực khắc phục khó khăn, hình thành nhiều cách làm sáng tạo”.

Theo ông Triết, việc động viên, hỗ trợ đội ngũ cán bộ trong giai đoạn đầu được chú trọng, qua đó từng bước tháo gỡ vướng mắc, vận hành hệ thống ngày càng trơn tru, hiệu quả, hướng tới mục tiêu phục vụ nhân dân tốt hơn. Các cấp ủy, tổ chức Đảng, cơ quan, đơn vị quán triệt phương châm mô hình mới phải tốt hơn mô hình cũ. Người dân phải được thụ hưởng nhiều hơn, thuận lợi hơn; nói đi đôi với làm và giữ vững tinh thần đoàn kết, thống nhất vì nhân dân phục vụ.

Bí thư Thành ủy Đà Nẵng chỉ đạo các địa phương, đơn vị tiếp tục rà soát, bố trí đội ngũ công chức, viên chức phù hợp với vị trí việc làm, khối lượng công việc. Khẩn trương kiện toàn cán bộ chủ chốt để đảm bảo hoạt động hiệu quả. Công tác số hóa hồ sơ, tài liệu phải được đẩy mạnh, gắn với bảo vệ bí mật Nhà nước. Đồng thời cần hoàn thành việc bố trí, luân chuyển, tăng cường cán bộ từ sở, ngành về cấp xã trước ngày 15-10, nhất là cán bộ có kinh nghiệm trong quản lý đất đai, quy hoạch, xây dựng, tài chính, công nghệ thông tin.

Cùng với đó, rà soát tình hình cán bộ trước và sau sắp xếp để xác định thừa, thiếu, báo cáo Ban Thường vụ Thành ủy trước ngày 14-10. Đặc biệt phải dứt điểm chi trả chế độ cho cán bộ, công chức, người lao động nghỉ hưu, nghỉ thôi việc theo Kết luận số 195-KL/TW của Bộ Chính trị. Việc đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ hiện đại cho đội ngũ cơ sở cũng cần được triển khai mạnh mẽ.

Bí thư Thành ủy cũng yêu cầu đẩy nhanh tiến độ Trung tâm Phục vụ hành chính công Đà Nẵng từ 1-1-2026; khẩn trương giải quyết hồ sơ tồn đọng quá hạn trước ngày 15-10-2025. Đồng thời cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục, giảm chi phí và thời gian cho người dân, doanh nghiệp.

Hoạt động giám sát của HĐND phải tăng cường, kịp thời kiến nghị xử lý vướng mắc để bộ máy vận hành thông suốt. Chính quyền cần siết chặt kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, nhất là tại các trung tâm phục vụ hành chính công.

MTTQ TP được giao chủ trì, phối hợp rà soát, sắp xếp lại bộ máy các hội quần chúng, đảm bảo hoạt động hiệu quả.

Các cơ quan tham mưu của Thành ủy phải chủ động hướng dẫn, tháo gỡ khó khăn, tăng cường bồi dưỡng chuyên môn, hỗ trợ cơ sở, không để bỏ sót địa bàn.

“Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng kịp thời nhu cầu, quyền lợi chính đáng của người dân, tạo dựng niềm tin, sự đồng thuận và ghi nhận từ phía nhân dân, doanh nghiệp. Qua đó đóng góp quan trọng vào sự phát triển kinh tế – xã hội TP thời gian qua”, ông Triết nhấn mạnh.

Vĩnh Yên

Bình luận (0)