Bất công với thuê bao trả sau

Tạp Chí Giáo Dục

Thứ năm, 03.09.2009, 14:09

Quảng cáo về khuyến mãi cho TBTT được dán ở khắp nơi nhưng không thấy cho thuê bao trả sau – Ảnh: Trường Sơn

Ồ ạt khuyến mãi cực lớn cho các thuê bao trả trước (TBTT) nhưng khuyến mãi rất nhỏ giọt với các thuê bao trả sau (TBTS), rất nhiều TBTS đang tháo chạy sang trả trước.

Một đại lý ủy quyền cấp 1 của Viettel tại 40 phố Lý Thường Kiệt (Hà Nội) cho biết: thời gian gần đây, sau khi các mạng di động liên tục tung ra các chương trình khuyến mãi tặng 100 – 130% giá trị thẻ cào, khá nhiều khách hàng đã yêu cầu được chuyển đổi từ TBTS sang TBTT. Một nhân viên tại trung tâm giao dịch của MobiFone trên phố Bà Triệu tiết lộ: “Mỗi ngày, phòng giao dịch này có khoảng chục hợp đồng yêu cầu chuyển từ TBTS sang TBTT. Lý do chủ yếu là do hiện nay các chương trình khuyến mãi của TBTT hấp dẫn và đa dạng hơn rất nhiều so với TBTS”. Đó là chưa kể tới số lượng những TBTS có nhu cầu chuyển đổi nhưng không đạt điều kiện như chưa đủ thời gian cam kết sử dụng hoặc nợ cước…

Phản ánh tại một diễn đàn về viễn thông, anh Nguyễn Xuân Thái (Hà Nội) kể rằng đã sử dụng TBTS của Viettel từ khi có dịch vụ này. “Nhưng sau bao năm sử dụng, tôi cảm thấy các mạng di động nói chung rất không công bằng với TBTS. Với kiểu khuyến mãi như hiện tại thì bây giờ và về sau không còn ai muốn dùng TBTS nữa và sẽ chuyển sang TBTT”, anh Thái nói.

Anh Trần Văn Nam (số 10 Cầu Diễn), chủ một TBTS của VinaPhone khá bức xúc: “Tôi dùng trả sau 4 năm rồi. Lần nào gọi điện lên tổng đài hỏi xem có khuyến mãi gì không nhưng đều nhận câu trả lời chưa có thông tin gì về khuyến mãi cho TBTS. Nhìn các TBTT được khuyến mãi ầm ầm mà buồn lòng”.

Từ cuối tháng 8, lượng TBTS của các mạng di động lớn như Viettel, MobiFone, VinaPhone làm thủ tục chuyển sang TBTT tăng khá mạnh. Nguyên nhân là các mạng di động này đều thực hiện khuyến mãi thẻ cào cực lớn và liên tục cho các TBTT với tỷ lệ tặng phổ biến là 130% giá trị thẻ nạp. Viettel thậm chí còn tặng tới 200% giá trị thẻ nạp, nhân đôi ngày sử dụng cho thẻ nạp đầu tiên cho các thuê bao khóa 2 chiều nhưng vẫn còn giữ số trên hệ thống. Vietnamobile cũng công bố chương trình khuyến mãi tặng đến 200% giá trị thẻ nạp không giới hạn số ngày nạp… Các chương trình khuyến mãi cực lớn nói trên cũng đồng nghĩa với việc giảm hơn gần 60% cước cho các TBTT và làm cho cước của TBTT rẻ hơn rất nhiều so với TBTS.

Anh Trần Huy, Giám đốc một công ty kinh doanh thực phẩm, đang dùng TBTS của MobiFone và chuẩn bị chuyển sang TBTT. “Mỗi tháng cước sử dụng của tôi vào khoảng 700.000 đồng nhưng hầu như không thấy MobiFone khuyến mãi gì ngoài việc thỉnh thoảng được thông báo tích điểm mà tôi không quan tâm lắm. Trong khi đó TBTT được khuyến mãi khá lớn, đây là sự bất công đối với các thuê bao trung thành – những người đem lại lợi nhuận lớn cho các mạng di động”, anh Huy bức xúc.

Trường sơn – Thanh Lan (Theo TNO)