“Bát nháo” xe khách trong những ngày nghỉ lễ

Thay vì phục vụ nhiệt tình, niềm nở, các lái phụ xe lại tỏ ra rất khệnh khạng, luôn miệng la hét, quát tháo hành khách như “của nợ”. Giá vé tăng cao, dọc đường bán khách vô tội vạ cho xe khác rồi quay lại Hà Nội đón tiếp lượt mới, khiến hành khách rất bất bình.

5 giờ sáng ngày 30/4, chúng tôi hòa vào dòng người bắt xe về quê tại bến Mỹ Đình. Cả bến xe chật cứng người, phòng bán vé bị quây kín. Hàng loạt xe chạy các tuyến như Nam Định, Thái Bình, Phú Thọ cứ thấy đầy xe là các chủ xe xin rời bến cho kịp chuyến.

Vì thế nhiều người phải thất thểu ra ngoài đường đứng đợi vì không mua được vé. Thấy đông khách, đám lái phụ xe ngày thường “tha thiết” mời khách thì hôm nay được dịp làm cao, khệnh khạng ra mặt.

Tại khu vực xe đi Tuyên Quang, một chiếc xe khách “to đùng” dán nhãn Bảo Yến, biển kiểm soát 30N… đỗ chình ình ở đó. Trong xe đông kín, dễ đến trên 50 người. Bên ngoài vẫn có một đám đông dầy đặc vây quanh đòi lên.

Mặc dù xe đông như vậy nhưng lái xe vẫn chưa chịu cho xe chạy, mà đủng đỉnh ngồi… nghe nhạc. Phụ xe liên tục mở cửa ra rồi lại đóng sập vào luôn như muốn “trêu tức” những người không được lên xe.

Tại khu vực xe đi Hà Giang, cảnh tượng cũng chẳng khác gì tuyến đi Tuyên Quang. Một chiếc xe biển kiểm soát 30P… của Công ty TNHH Khánh Hòa dán nhãn Quân Nam đang xếp khách. Hành khách đông đúc chen chân phía dưới còn hai phụ xe đứng chặn hai bên hỏi vé.

Hết hỏi vé phụ xe lại quay sang hỏi hành khách có đặt trước ghế không? Nếu không đặt trước thì ra cuối xe lấy số điện thoại. “Rất bài bản”, một người của nhà xe Quân Nam tiếp thị luôn bằng cách phát danh thiếp cho khách và dặn: “Lần sau, các bác đừng đi xe nào khác nhé, cứ gọi cho chúng tôi để được phục vụ” mà quên rằng lúc này những hành khách kia đang cần được phục vụ thì lại không được.

Đám đông hành khách vẫn đứng ở đó, một phụ xe của nhà xe Bằng Phấn (cũng chạy tuyến Hà Nội – Hà Giang) chạy đến mời “ai đi xe Hà Giang xin mời qua bên kia”. Đám đông nghe vậy nhốn nháo chạy qua.

Thấy phụ xe Bằng Phấn mời khách (xe Quân Nam đã chật cứng không còn chỗ lên), một phụ xe đầu trọc lốc của đội xe Quân Nam nhảy xuống, túm ngực áo phụ xe Bằng Phấn đòi đánh. Thấy vậy nhiều người can ngăn mãi mới không có cảnh xô xát xảy ra…

… Có mặt trên chiếc xe khách dán chữ Bằng Phấn BKS 23T-2339 (chạy tuyến Hà Nội – Hà Giang) mới thấy hết sự coi thường khách của nhà xe.

Cụ thể nhà xe này chuẩn bị sẵn mỗi người một chiếc túi nilong để ai lên phải… cởi giầy, dép và đi chân đất. Lý giải về việc này, phụ xe của nhà xe Bằng Phấn cho biết, làm thế để cho xe sạch hơn. Đúng là một kiểu phục vụ chẳng giống ai (!).

Chưa hết, sau vài phút bắt khách xe đã kín ghế nhưng nhiều người vẫn muốn đi nên nhà xe trải sẵn một loạt đệm từ đầu đến cuối xe để cho hành khách ngồi. Chiếc xe 35 chỗ chật như nêm cối vì có đến trên 80 hành khách.

Đúng 10h45 xe rời bến. Vừa ra khỏi bến, phụ xe thu tiền vé luôn, giá vé đồng hạng 100.000 đồng/khách, trong khi ngày thường chỉ có 80.000 đồng. Khó chịu hơn là hành khách dù có đi đâu, muốn xuống bất kể điểm nào đều phải trả tiền như nhau.

Vì chở quá tải “phải” tránh công an nên khi chiếc xe này chạy đến Vĩnh Phúc thì rẽ sang đường tắt ven dưới huyện Lập Thạch rồi vòng sang Tuyên Quang tiếp tục ngược lên Hà Giang. Đến 15h chiều đến Km 27, đường Tuyên Quang – Hà Giang, nhà xe cho khách nghỉ tại một quán cơm ven đường có tên Thiết Hằng.

Khách chưa ăn xong thì phụ xe đã giục mọi người ăn nhanh rồi chuyển hành lý sang xe mang BKS 23T-3339. Vậy là mọi người lại nhốn nháo xách đồ chuyển sang xe mới trong sự phẫn nộ. Còn chiếc xe BKS 23T-2339 thì lại quay đầu ngay về để đón khách vào chuyến tối.

Đó cũng là thực trạng diễn ra trên các chuyến xe khách chạy tuyến Hà Nội – Tuyên Quang, Hà Giang, Quảng Ninh, Yên Bái… mà PV Dân trí ghi nhận trong mấy ngày nghỉ lễ vừa rồi.

 

“Cháy vé” tuyến Cần Thơ – TPHCM Các hãng xe khách như Phương Trang, Mai Linh, Phương Thảo, Việt Hoàng, Tuấn Hưng, Vận tải Sài Gòn… tại Bến xe Cần Thơ đều cho biết, không còn vé tuyến Cần Thơ – TPHCM trong ngày và sớm nhất phải 18h hôm nay 3/5, hành khách mới có thể mua được vé đi TPHCM.  Đứng ngồi trong nhà chờ mua vé tại Bến xe Cần Thơ. Ông Trần Trung Hạnh, Trưởng Chi nhánh hãng xe Phương Trang tại Cần Thơ cho biết, vé tuyến Cần Thơ – TPHCM hầu như đã được đặt trước nên sáng nay có rất nhiều người dân đến mua vé nhưng đã không còn vé. “Chúng tôi đã tăng cường xe hầu như gấp đôi so với ngày thường nhưng vẫn không đáp ứng đủ nhu cầu” – ông Hạnh cho biết thêm. Nhiều hành khách nhà ở xa nên đành phải ngồi tại bến chờ mua vé vì sợ “mất lượt”. Chị Linh (quận Ô Môn) ngao ngán cho biết: “Đoán được ngày hôm nay sẽ rất đông người nên tôi đã đi từ sáng sớm để mua chuyến 7 – 8h nhưng cuối cùng vẫn phải chờ đến tối”. Ông Nguyễn Văn Mạnh, Phó Giám đốc Công ty CP Bến xe, phà, tàu Cần Thơ cho biết, việc tăng giá vé vẫn đang được đang kiểm soát, các hãng xe có nhiệm vụ tăng cường các chuyến đế đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân. Tuy nhiên do lượng khách đi TPHCM quá đông nên xảy ra “cháy vé” là khó tránh khỏi. Huỳnh Hải