Kinh tế - Giáo dụcChuyện doanh nghiệp

Bí quyết ngôn ngữ bán hàng

Tạp Chí Giáo Dục



Normal
0


false
false
false








MicrosoftInternetExplorer4




Người học được trang bị những chiến thuật cụ thể và thiết thực, những mẹo vặt trong tiếng Anh để biên soạn kịch bản bán hàng, đàm phán hiệu quả hơn, tự tin khi thuyết phục khách hàng…

Dan Seidman là một trong 12 chuyên gia huấn luyện bán hàng hàng đầu tại Mỹ, tác giả quyển sách bán chạy nhất Sales Autopsy. Ông sẽ đến Việt Nam chia sẻ bí quyết vận dụng ngôn ngữ để thuyết phục khách hàng nhanh hơn vào ngày 15-6 trong chương trình huấn luyện mang tên “Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng” do SMEI Vietnam tổ chức.

Tạo sức ảnh hưởng bằng ngôn ngữ

Các khái niệm về sức ảnh hưởng của ngôn ngữ từ lâu đã được nghiên cứu và ứng dụng thành công trong tâm lý học, đặc biệt là khoa học hành vi. Trong nghề bán hàng, những trăn trở thường gặp khi nói đến ngôn ngữ có thể tóm lại trong những câu hỏi sau: Từ ngữ nào có sức thuyết phục hơn? Phải nói gì khi khách hàng do dự? Khách hàng nào thích và không thích nghe những thông tin gì? Kịch bản giới thiệu sản phẩm hiện nay đã đủ thuyết phục chưa? 

Dan Seidman

Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng của diễn giả Dan Seidman mang lại những giải pháp thiết thực nhất để thuyết phục nhanh, bán hàng mạnh dù kinh tế suy thoái. Nó xoáy vào kỹ năng phân tích cách nói chuyện của khách hàng để nắm bắt tâm lý, vận dụng những từ ngữ có sức ảnh hưởng cao, xác định và tránh dùng những từ quen thuộc nhưng dễ làm giảm sức ảnh hưởng và khiến khách hàng từ chối.

Giao dịch với khách hàng quốc tế

Đây là sự kiện không thể bỏ lỡ đối với những ai muốn nắm bắt bí quyết chốt đơn hàng thành công bằng cách dùng đúng ngôn từ ở đúng thời điểm, đặc biệt là những doanh nghiệp thường xuyên giao dịch với đối tác và khách hàng nước ngoài. Người học sẽ được trang bị những chiến thuật cụ thể và thiết thực, những mẹo vặt trong tiếng Anh để biên soạn kịch bản bán hàng, đàm phán hiệu quả hơn, tự tin khi thuyết phục khách hàng để đạt được doanh số mơ ước. Bí quyết tạo sức ảnh hưởng bằng ngôn ngữ cũng có thể được ứng dụng trên mọi phương diện trong công việc. Chương trình có phiên dịch tiếng Việt trực tiếp qua tai nghe bởi các chuyên gia trong ngành, bảo đảm lợi ích tối đa cho người học.

Diễn giả Dan Seidman sẽ hướng dẫn cách đặt câu hỏi để nắm bắt tâm lý nhằm xác định cách nói chuyện phù hợp với từng nhóm khách hàng, cách “lựa lời mà nói” khi khách hàng do dự hoặc từ chối. Khi tìm hiểu để mua hàng, có người thích nghe về những lợi ích của sản phẩm, có người thích nghe nhận xét của những người đã mua… Các bí quyết của Dan Seidman sẽ giúp chuyên viên bán hàng xác định đúng đối tượng để trình bày từng loại thông tin cụ thể.

Chương trình này đã được tổ chức thành công nhiều lần ở Mỹ, Canada, Pháp, Tây Ban Nha, Puerto Rico… Nhiều giám đốc bán hàng đã sửng sốt khi nhận ra có ít nhất 5 cách nói quen thuộc của đội ngũ bán hàng mọi nơi là những cách vô tình làm giảm tầm quan trọng của thông điệp bán hàng. Bằng cách rút kinh nghiệm từ những câu chuyện thất bại có thật mà Dan Seidman sưu tầm được, người học sẽ có dịp làm mới tư duy đàm phán để hướng đến những thành công rực rỡ hơn. 

Dan Seidman mang chiêu thức quốc tế đến Việt Nam

Diễn giả Dan Seidman sẽ tặng mỗi học viên tham dự chương trình này một quyển cẩm nang 32 trang chắt lọc những bí quyết quan trọng từ quyển The Secret Language of Influence do ông chủ biên, dự kiến xuất bản vào cuối năm 2012. Đây sẽ là lần đầu tiên Dan Seidman đến Việt Nam chia sẻ “Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng” sau khi chương trình này đã được thực hiện và chuyển ngữ cho các khán giả nói tiếng Hoa, Pháp, Tây Ban Nha…

Xuất thân là một vận động viên bóng rổ nhà nghề từng giành HCV US World Master với đội tuyển Mỹ, Dan Seidman bén duyên ngoạn mục với nghề bán hàng và được Ultimate Selling Power vinh danh là một trong 12 chuyên gia bán hàng hàng đầu của Mỹ. Ông hiện sống ở bang Illinois và điều hành Công ty Got Influence Inc., chuyên tư vấn và huấn luyện về thuật bán hàng.



Normal
0


false
false
false








MicrosoftInternetExplorer4

“Bí quyết ngôn ngữ trong bán hàng” diễn ra từ 8 giờ  đến 17 giờ ngày 15-6 tại khách sạn New World (TPHCM).

Liên hệ đăng ký: SMEI Vietnam, 129 Cô Bắc, phường Cô Giang, quận 1 – TPHCM. ĐT: (08) 3837 9123. Hotline  093 888 5103 – 090 300 4870. Email: smeivietnam@smei-vn.org. Website: www.smei-vn.org

Thủy Khúc

Bình luận (0)