Công tác nắm tình hình dư luận xã hội: Phải nhanh nhạy và có hiệu quả

Vừa qua, Thành ủy TP.HCM tổ chức hội nghị giao ban chuyên đề giữa Thường trực Thành ủy với thường trực các quận ủy, huyện ủy, Thành ủy Thủ Đức, Đảng ủy cấp trên cơ sở trực thuộc Thành ủy về “Giải pháp đẩy mạnh việc thực hiện Kết luận số 100 ngày 18-8-2014 của Ban Bí thư khóa XI về đổi mới và nâng cao chất lượng điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội”. Tại đây, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Hồ Hải nhấn mạnh, công tác nắm tình hình tư tưởng, dư luận của cán bộ, đảng viên, nhân dân trong thời gian tới càng phải nhanh nhạy và có hiệu quả hơn…

Ông Nguyễn Hồ Hải – Phó Bí thư Thường trực Thành ủy TP.HCM phát biểu tại hội nghị

Địa bàn trọng điểm các thế lực xấu nhắm tới

Tại hội nghị, ông Nguyễn Thọ Truyền – Phó Trưởng ban Tuyên giáo Thành ủy – cho biết, những năm qua, công tác nắm bắt, điều tra, nghiên cứu dư luận xã hội trên địa bàn TP.HCM đã được các cấp ủy quan tâm, từng bước đi vào nền nếp, đảm bảo tính kịp thời, chính xác, khách quan. Từ đó giúp cơ quan lãnh đạo có thêm thông tin nhằm nhận định, đánh giá đúng hơn, sát thực hơn tình hình tâm trạng, tư tưởng của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân.

TP.HCM là đô thị lớn, là địa điểm trú đóng của nhiều cơ quan Trung ương Đảng và Nhà nước; là nơi diễn ra và chịu tác động trực tiếp, nhiều chiều từ các sự kiện kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội… của cả nước cũng như khu vực và quốc tế. Với sự phát triển của công nghệ thông tin và truyền thông, đặc biệt là internet, mạng xã hội đã trở thành phương tiện hữu hiệu để các thế lực thù địch tuyên truyền, phát tán các thông tin xấu, độc, có nội dung chống phá Đảng, Nhà nước.

“Tất cả các yếu tố này tác động không nhỏ đến tình hình tư tưởng của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân. Điều này đặt ra yêu cầu bức thiết về việc đổi mới, nâng cao chất lượng nắm bắt dư luận xã hội, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái trên internet, mạng xã hội một cách kịp thời, hiệu quả nhằm góp phần giải quyết các vấn đề bức xúc, nhu cầu, nguyện vọng chính đáng của người dân”, ông Truyền nhấn mạnh.

Đồng tình, ông Nguyễn Hồ Hải khẳng định, TP.HCM luôn là địa bàn trọng điểm mà các thế lực thù địch tăng cường hoạt động chống phá bằng những thủ đoạn ngày càng tinh vi, xảo quyệt.

“Trước tình hình này, đòi hỏi Đảng bộ TP.HCM, cấp ủy, chính quyền các cấp phải nhận thức sâu sắc hơn về vai trò, tầm quan trọng của công tác dư luận xã hội; tiếp tục chủ động tìm tòi, đổi mới, sáng tạo các hình thức, giải pháp nhằm tăng cường chất lượng công tác nắm bắt dư luận xã hội; nhất là nắm bắt tâm tư, tình cảm, kỳ vọng của nhân dân. Qua đó khơi dậy sức mạnh từ nhân dân trong thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu, nhiệm vụ, khát vọng của TP.HCM”, ông Hải chỉ đạo…

Ông Ngô Thanh Sơn – Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP.HCM – cho biết, hiện nay Sở Thông tin và Truyền thông TP đã triển khai phần mềm lắng nghe mạng xã hội – HCMC Social Beat. Đây là một công cụ để TP nắm bắt được tổng quan, đầy đủ, đa chiều về ý kiến, suy nghĩ và trào lưu trên không gian mạng. Kiến nghị TP chia sẻ dữ liệu để các cơ quan thực hiện công tác nắm bắt dư luận có thông tin và từ đó đưa ra phương thức định hướng hiệu quả nhất; kiến nghị TP nghiên cứu thành lập hội đồng tư vấn (gồm các chuyên gia, nhà khoa học) để đưa ra những đánh giá khách quan, độc lập về các vấn đề xã hội…

Cần mạnh dạn phản ánh các luồng thông tin dư luận xã hội nhiều chiều

Về nhiệm vụ trong thời gian tới, Phó Bí thư Thường trực Thành ủy nhấn mạnh, nhằm phát huy những kết quả đạt được và tập trung khắc phục những hạn chế, thiếu sót để ngày càng nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội, Ban Thường vụ Thành ủy yêu cầu thường trực cấp ủy các đơn vị tiếp tục tăng cường lãnh đạo thực hiện hiệu quả Kết luận 100, Chỉ thị số 12, Thông báo kết luận số 455 và Quy định số 1374… Qua đó nắm bắt kịp thời, sát thực tâm tư, tình cảm, ý chí, nguyện vọng của nhân dân đối với những vấn đề, sự kiện có tính thời sự (nhất là đối với các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước) để đề ra các chủ trương, quyết sách đúng đắn, hợp lòng dân, giải quyết kịp thời các vấn đề phát sinh, đảm bảo giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.

Đặc biệt xem trọng công tác nắm tình hình dư luận xã hội đối với các chủ trương, chính sách, dự án phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội quan trọng có ảnh hưởng sâu rộng, tác động trực tiếp đến đời sống nhân dân và xã hội…

Tăng cường thông tin, định hướng dư luận xã hội, nhất là những vấn đề được dư luận quan tâm. Lưu ý, việc cung cấp, định hướng thông tin dư luận không phải chỉ từ những thông tin cấp ủy, chính quyền đang có mà phải xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của nhân dân.

Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chủ động vận dụng các phương pháp khoa học, phù hợp và phát huy tối đa các lực lượng cùng tham gia công tác nắm bắt, phản ánh, định hướng và dự báo dư luận xã hội. Xây dựng cơ chế khuyến khích, động viên cộng tác viên dư luận xã hội mạnh dạn phản ánh các luồng thông tin dư luận xã hội nhiều chiều; trong đó có cả thông tin chưa tốt, chưa tích cực, những vấn đề nhạy cảm, gai góc.

“Toàn Đảng bộ TP.HCM đang tập trung các hoạt động chuẩn bị kỷ niệm 50 năm ngày “Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước” 30-4-1975/ 30-4-2025 và hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ nghị quyết đại hội Đảng các cấp nhiệm kỳ 2020-2025; chuẩn bị đại hội Đảng các cấp, tiến tới Đại hội lần thứ 12 của Đảng bộ TP.HCM, Đại hội lần thứ 14 của Đảng. Vì vậy đòi hỏi công tác nắm tình hình tư tưởng, dư luận của cán bộ, đảng viên, nhân dân càng phải nhanh nhạy, có hiệu quả hơn…”, ông Hải nhấn mạnh.

Văn Trần