|
Du khách nước ngoài đang tham quan tại khu vực trung tâm Q.1
|
Đến hẹn lại lên, thị trường du lịch cuối năm lại thu hút sự quan tâm của nhiều người. Nắm bắt thị hiếu của du khách, các đơn vị lữ hành trên địa bàn TP.HCM đã tung ra nhiều chương trình nhằm phục vụ nhu cầu khách hàng.
Giảm giá tour, tăng khuyến mãi
Cuối năm là mùa làm ăn sôi động của các công ty dịch vụ lữ hành. Theo khảo sát tại nhiều công ty chuyên cung cấp dịch vụ du lịch trong và ngoài nước tại địa bàn TP.HCM, tính đến thời điểm này, thị trường du lịch Tết Nguyên đán đã bắt đầu khởi động dù còn hơn 2 tháng nữa mới đến Tết Nguyên đán. Riêng các tour Giáng sinh và Tết dương lịch thì nhiều du khách đã đăng ký từ rất sớm. Trao đổi với chúng tôi về vấn đề này, đại diện Công ty Fiditour cho biết: “Từ đầu tháng 11, nhiều khách hàng đã bắt đầu đăng ký tour Giáng sinh và Tết dương lịch 2015 tại Fiditour. Trong đó, các tour đi nước ngoài được khách đăng ký rất sớm, kế đến là những tour gần hơn và không đòi hỏi thủ tục visa phức tạp. Tour nội địa thường được du khách đăng ký cận ngày hơn”.
Để thu hút khách hàng đăng ký tour, ngoài việc giảm giá tour cho khách hàng thân thiết, tặng lì xì ngoại tệ, quà lưu niệm…, nhiều công ty còn kích cầu du lịch bằng hình thức “du lịch trước, trả góp sau” đối với một số tour. “Năm nay kinh tế gia đình tôi không được như những năm trước, nhưng dịp Tết dương lịch, hai vợ chồng cũng cố gắng thu xếp đi chơi xa một chuyến cho hai đứa nhỏ ở nhà thư giãn sau một học kỳ. Tham khảo tại nhiều công ty dịch vụ lữ hành, tôi thấy cũng phân vân vì mỗi công ty đều đưa ra những chương trình riêng khá hấp dẫn”, chị Nguyễn Thị Mai Hoa (ngụ Q.3) chia sẻ. Ngoài việc nắm bắt nhu cầu, thị hiếu của du khách trong nước, các công ty du lịch cũng hướng đến các đối tượng là du khách nước ngoài. Đặc biệt, trong dịp Tết Nguyên đán, nhiều công ty đã tổ chức các tour “Tây ăn Tết ta” để du khách nước ngoài có dịp trải nghiệm những ngày Tết truyền thống của người Việt.
Nhiều sự lựa chọn
Du khách đăng ký các tour trong nước thường phân thành hai luồng khách tham quan. Khách hàng ở miền Bắc có khuynh hướng ưa chuộng các tour nghỉ dưỡng tại khu vực Đà Nẵng, Côn Đảo, Nha Trang và miền Tây. Với các tour về miền Tây, nhiều công ty du lịch đã có điểm nhấn mới là chuyến ghé thăm “Trung tâm Dược liệu Đồng Tháp Mười” để đem đến cho du khách những giây phút thư thái khi được tự tay hái thuốc, thực tập phương pháp nấu, chiết xuất những giọt tinh dầu quý và sử dụng các phương thuốc do chính tay mình điều chế… Trong khi đó, nhiều khách hàng ở khu vực miền Nam lại thích thú với các đường tour ra miền Bắc. Hà Nội, Sa Pa, Ninh Bình… là những điểm đến được ưa chuộng. Theo chia sẻ của nhiều du khách, chính sự khác biệt về mặt khí hậu đã tạo nên sự thu hút, khiến du khách miền Nam muốn trải nghiệm cảm giác se lạnh trong những ngày cuối năm.
Đối với những tour trong dịp Tết Nguyên đán, các công ty dịch vụ lữ hành thường ít tổ chức những tour mới bởi khó khăn là mùa Tết hầu như khách vãng lai chỉ muốn đi tour thường kì chứ không mạnh dạn tham gia các tour đặc thù. Vì vậy, những tour mới trong thời điểm Tết không mở rộng được thị trường khách. Được biết, giá vé tour tại nhiều công ty du lịch tăng khoảng 15-20% theo mùa Tết. Dịch vụ đã được chuẩn bị từ rất lâu nên chu đáo hơn và có nhiều đổi mới tích cực. Ông Lâm Quang Khoa, Trưởng bộ phận điều hành của Công ty Dã ngoại Lửa Việt cho biết: “Lượng du khách đặt tour bên công ty chúng tôi vào dịp Tết Nguyên đán 2015 so với những năm trước (tour trong nước lẫn tour ngoài nước) có giảm nhẹ vì năm nay không được nghỉ nhiều, ngày nghỉ trước Tết và sau Tết ít (chỉ khoảng 3 ngày) nên sự lựa chọn tour cũng bị giới hạn. Du khách không muốn đi chơi trong tâm lý vội vã và đi chơi về không được nghỉ ngơi đã phải đi làm ngay”.
Ngày nay, du lịch đã trở thành một trong những nhu cầu thiết yếu của nhiều người. Đặc biệt, vào những dịp lễ, Tết, nhu cầu của khách hàng càng tăng cao. Sự ra đời của hàng loạt đơn vị cung cấp dịch vụ lữ hành đã gây không ít băn khoăn cho khách hàng trong việc chọn lựa. Vì vậy, để có thể đăng ký chọn tour hợp với túi tiền, an toàn và bổ ích, mỗi khách hàng nên tìm hiểu kỹ để tránh tình trạng “tiền mất tật mang”.
Bài, ảnh: Yên Hà
| Đến nay, theo thống kê sơ bộ của nhiều đơn vị du lịch lữ hành như Vietravel, Saigontourist, Lienbang Travel…, lượng khách đăng ký tour Giáng sinh và Tết dương lịch đã tăng khoảng 25-28% so với ngày thường. |


Bình luận (0)