Sở Thông tin – Truyền thông TP.Đà Nẵng vừa họp báo về việc đưa vào sử dụng ứng dụng góp ý trên điện thoại di động. Trước đó, UBND TP.Đà Nẵng đã thống nhất đưa ứng dụng góp ý Đà Nẵng (địa chỉ gopy.danang.gov.vn) vào hoạt động để tiếp nhận và xử lý góp ý, phản ánh vào đầu năm 2016. Ứng dụng này là cổng giao tiếp tích hợp đầu tiên trong cả nước cho phép công dân, tổ chức có thể nêu lên ý kiến, phản ánh và nhận phản hồi trực tiếp từ cơ quan chuyên trách về nhiều lĩnh vực như: giao thông, hạ tầng đô thị, ô nhiễm môi trường, an ninh trật tự. Sau đó, TP còn tổ chức một bộ phận thường trực là Trung tâm Thông tin dịch vụ công, để nhận ý kiến phản ánh, điều phối, đốc thúc các cơ quan chức năng xử lý, trả lời. Qua 1 năm hoạt động, cổng góp ý của UBND TP.Đà Nẵng đã nhận được sự đánh giá cao từ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn. Trung bình, cổng góp ý và kênh phụ trợ qua Tổng đài 1022, tiếp nhận hơn 600 góp ý vào mỗi tháng và phản hồi kịp thời độ 98%.
Trong buổi họp báo, Sở Giao thông vận tải TP.Đà Nẵng đã giới thiệu phần mềm nâng cao hiệu quả tiếp cận xe buýt trên điện thoại di động (Danabuýt). Phần mềm này cũng được cài đặt trên hệ thống Android và IOS, với ngôn ngữ tiếng Việt và tiếng Anh, do Công ty TNHH phần mềm công nghệ cao Sioux xây dựng. Người sử dụng chỉ gần nhập thông tin điểm đi và điểm đến, phần mềm sẽ hướng dẫn trạm gần nhất, tuyến lên xe buýt dễ dàng, nhanh chóng và phù hợp nhất. Trước đó, Sở Giao thông vận tải TP.Đà Nẵng có nhiều giải pháp nâng cao hiệu quả tiếp cận xe buýt trên địa bàn TP, như: trợ giá để phù hợp nhu cầu; lắp đặt bổ sung hệ thống biển báo, nhà chờ; nhắn tin quảng bá trên di động; thiết lập facebook “Sở Giao thông vận tải TP.Đà Nẵng” và xây dựng website Danang buýt…
Vĩnh Yên
Bình luận (0)