3 mạng di động đại gia là MobiFone, VinaPhone và Viettel bất ngờ cắt giảm ưu đãi khi đồng loạt tuyên bố chỉ tặng 50% giá trị thẻ nạp.
Vốn là hãng viễn thông luôn đi đầu trong các đợt khuyến mãi khủng, MobiFone mở màn cho đợt cắt giảm khuyến mãi. Nhà mạng này tuyên bố chỉ tặng 50% giá trị thẻ nạp trong 3 ngày 3-5/12. Trong tháng 11, MobiFone thực hiện 3 đợt khuyến mãi với mức ưu đãi cao nhất 100% giá trị thẻ nạp. Suốt thời gian này, hãng không có chương trình ưu đãi nào thấp hơn mức nhân đôi giá trị.
|
Cả nước đã có trên 140 triệu thuê bao di động, trong đó 3 hãng viễn thông đại gia VinaPhone, MobiFone và Viettel chiếm hơn 90% thị phần.
|
Một ngày sau khi MobiFone công bố cắt giảm khuyến mãi, VinaPhone cũng tung ra một chương trình tương tự áp dụng từ 6-8/12.
Giống như MobiFone, trong tháng 11, VinaPhone cũng thực hiện 3 đợt khuyến mãi tặng 100% giá trị thẻ nạp. Bên cạnh đó, hãng còn áp dụng hàng loạt chính sách ưu đãi khác nhằm khẳng định tuyên bố – giá cước của VinaPhone luôn giảm hơn đối thủ khác 10%.
Chỉ sau vài ngày anh em nhà VNPT đưa ra chính sách hạ nhiệt khuyến mãi khủng, hãng viễn thông quân đội Viettel cũng tuyên bố khuyến mãi tặng 50% giá trị thẻ nạp ngày 10-12/12.
Tuy nhiên, Viettel bổ sung ưu đãi mới khi cho phép khách hàng ở Hà Nội được gọi 60 phút nội mạng chỉ mất 6.000 đồng từ 9-22/12. Các khách hàng ở 19 tỉnh thành ở phía Nam được hưởng khuyến mãi gọi nội mạng cả ngày với mức phí chưa đến 1.000 đồng, kéo dài đến hết ngày 31/12.
Giới chuyên gia nhìn nhận việc 3 ông lớn di động đột ngột hạ nhiệt khuyến mãi khủng chỉ là một động thái thử phản ứng của khách hàng. Nếu thị trường chấp nhận, xu hướng tiêu dùng không thay đổi, các chương trình khuyến mãi tiếp theo sẽ được căn chỉnh. Ngược lại, khách hàng phản ứng, thị trường di động sẽ tiếp tục có các đợt khuyến mãi khủng mới tặng thẻ 100%.
Tuy nhiên, theo bà Phạm Thanh Vân – Giám đốc Trung tâm chăm sóc khách hàng Viettel Telecom việc các hãng "cắt cơn" khuyến mãi khủng trong dịp này xuất phát từ nguyên nhân chủ yếu là lưu lượng cuộc gọi tin nhắn tăng đột biến. Vào tháng cuối năm và các dịp Noel, Tết Dương lịch, hay Nguyên đán, lưu lượng cuộc gọi tăng tới 10-15% thậm chí lên đến 20%. "Các hãng viễn thông lớn không dám khuyến mãi nhiều vào dịp này vì sợ mạng lưới không đáp ứng được khi lưu lượng tăng quá cao", bà Vân chia sẻ.
Bà nhận định từ giờ đến hết Tết Nguyên đán, các hãng viễn thông lớn sẽ cực kỳ dè dặt với việc khuyến mãi tặng 100%.
Theo VnExpress
Bình luận (0)