Du lịch hè “nóng” dần

Nhu cầu đặt tour đang tăng lên khi mùa du lịch kéo dài nhất trong năm – du lịch hè – cận kề, giá tour không quá biến động…

Từ cuối tháng 5-2023, học sinh bắt đầu nghỉ hè và nhóm khách gia đình sẽ lên kế hoạch du lịch. Các doanh nghiệp khuyến cáo du khách cẩn trọng, tránh mua phải tour giá rẻ nhưng kém chất lượng hoặc bị lừa mất tiền oan.

Tour giải nhiệt được ưa chuộng

Ngày 11-5, bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh, Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Du lịch Vietravel, cho biết đa số khách hàng khi đến đăng ký mua tour du lịch hè đều có xu hướng muốn "trốn nóng".

Dịp hè năm nay, Vietravel dự kiến phục vụ hơn 350.000 lượt khách. Sau 2 tuần đầu tiên kể từ khi triển khai chương trình "Khuyến mãi hè", hơn 17.600 lượt khách đã đăng ký tour sớm, tăng nhẹ so với cùng kỳ năm 2022 nhờ mức ưu đãi sâu. Một số tour "lạ" tại Vietravel đang được mở bán đúng nghĩa "giải nhiệt mùa hè", như hành trình độc đáo tới Dubai khám phá ẩm thực, trải nghiệm trượt tuyết giữa sa mạc rộng lớn…

Ông Trần Thanh Vũ, Tổng Giám đốc Công ty Du lịch Vinagroup, nhận định dù du lịch hè năm nay dự báo không quá đông nhưng vẫn sẽ nhộn nhịp và đem lại cơ hội cho doanh nghiệp. Với thời tiết nóng trong dịp hè, du khách sẽ lựa chọn những địa điểm mát mẻ và có thể nghỉ dưỡng.

Du khách đổ về Sầm Sơn (Thanh Hóa) tắm biển, vui chơi dịp lễ 30-4 và 1-5.

Không chỉ du lịch nội địa mà cả du lịch nước ngoài cũng có nhiều lựa chọn khi gần như các thị trường ưa thích của khách Việt đã mở cửa trở lại. Bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc truyền thông Công ty Lữ hành Vietluxtour, cho hay dự kiến những điểm đến như Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông (Trung Quốc), Nhật Bản vẫn được du khách lựa chọn, đặc biệt là du khách trẻ.

"Để kích cầu du lịch hè, Vietluxour tập trung vào các tiện ích về giá như giảm giá cho du khách mua nhóm, mua sớm và kết hợp với các đối tác khách sạn, nhà hàng, hàng không tạo những gói kích cầu giá tốt" – bà Thu nói.

Ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc truyền thông và marketing, Công ty Du lịch TSTtourist, phân tích hè là thời điểm vô cùng quan trọng của ngành du lịch với mức doanh thu kỳ vọng đạt khoảng 70% kế hoạch, vì sau dịp hè chỉ còn khoảng 4 tháng là hết năm. Giai đoạn trước hè 2023, tình hình du lịch có nhiều yếu tố thuận lợi khi du khách lên kế hoạch đi tour khá sớm, nhiều người mua tour từ 2-3 tháng trước giúp doanh nghiệp chủ động xây dựng kế hoạch sản phẩm.

Băn khoăn giá vé máy bay

Giá tour hè đến thời điểm này chưa biến động lớn, nhiều đường tour ổn định khi các công ty đã ký hợp đồng vé máy bay, dịch vụ nhà hàng, khách sạn… từ sớm. Dù vậy, yếu tố khiến một số công ty du lịch băn khoăn có thể tác động tới giá tour hè là giá vé máy bay.

"Sự điều chỉnh giá vé máy bay của các hãng hàng không giai đoạn đầu quý II và giảm giá cận dịp lễ 30-4, 1-5 vừa qua đã không tạo cơ hội gia tăng lượng khách cho du lịch. Xu hướng du lịch nước ngoài tăng là điều dễ thấy nhất trong giai đoạn trước hè và sẽ tiếp tục trong những tháng kế tiếp" – ông Mẫn lo ngại.

Theo bà Trần Phương Linh, Giám đốc tiếp thị – công nghệ thông tin, Công ty BenThanh Tourist, xu hướng du lịch nước ngoài vẫn chiếm ưu thế, nhất là các thị trường như Đông Nam Á (Thái Lan, Malaysia, Singapore, Campuchia), Bắc Á (Nhật Bản, Hàn Quốc, Hồng Kông – Trung Quốc) và châu Âu.

"Tour trong nước do giá vé máy bay, giá dịch vụ tăng cao, dẫn đến giá tour khá cao và chịu áp lực cạnh tranh từ các điểm đến trong khu vực nên bị giảm nhiệt. Giá vé máy bay cao khiến giá các tour du lịch nội địa sử dụng dịch vụ hàng không tăng khoảng 20% so với cùng kỳ năm trước" – bà Phương Linh nói.

Trong khi đó, ông Trần Thanh Vũ cho rằng với những tour trọn gói, các doanh nghiệp thường đặt chỗ trước từ 3-6 tháng nên việc giá vé máy bay hiện tại có tăng không ảnh hưởng nhiều đến những tour đã chuẩn bị sẵn. Chỉ những tour đặt dịch vụ sau này và khách đặt tour quá cận ngày sẽ có thể tốn chi phí cao hơn.

Xuất hiện nhiều nhóm lừa đảo tour giá rẻ

Vấn đề được các doanh nghiệp lưu ý du khách là cẩn trọng trước những thông tin quảng bá tour giá rẻ "đặc biệt", tour giảm giá sốc để tránh bị lừa đảo, mất tiền oan. Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh cảnh báo những ngày gần đây, đã có khá nhiều nhóm lừa đảo xuất hiện nhắm vào nhu cầu mua tour giá rẻ. Khách hàng nên lựa chọn mua tour tại các công ty lữ hành uy tín để có được tour chất lượng tốt, chi phí hợp lý.

"Dù mua tour trọn gói hay từng dịch vụ, khách hàng nên chọn các công ty du lịch uy tín, xem rõ chương trình phần bao gồm và không bao gồm, yêu cầu nhân viên tư vấn cặn kẽ, chi tiết dịch vụ trước khi ký hợp đồng để tránh các phát sinh ngoài dự kiến. Đặc biệt, với các trang bán voucher online, du khách nên tìm hiểu kỹ về uy tín của đơn vị cung cấp để tránh bị lừa gạt" – bà Trần Thị Bảo Thu nói thêm.

THÁI PHƯƠNG (theo NLĐ)