Khách du xuân Vũng Tàu 2010: Bị “chặt”, “chém” vô tội vạ

Theo các doanh nghiệp du lịch, nhiều du khách biết đến chương trình KHVH-DL cộng với việc được nghỉ bù mà lượng khách tăng cao đột biến. Ông Trần Văn Trường, Giám đốc Ban quản lý các khu du lịch TP. Vũng Tàu cho biết: “Từ ngày mùng 1 đến mùng 8 Tết, các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố đã đón và phục vụ khoảng 260 ngàn lượt khách, tăng hơn 35 ngàn lượt so với cùng kỳ Tết Kỷ Sửu (129 lượt). Riêng ngày mùng 4 Tết đã có 82 ngàn lượt khách đến TP. Vũng Tàu. Ngay từ khoảng 9-10 giờ sáng, lượng khách đã đầy ắp tại các khu du lịch, bãi tắm. Nhiều khu du lịch phải tận dụng các loại dù, ghế cũ mới đáp ứng được nhu cầu phục vụ khách. Các bãi đậu xe tại các khu du lịch không còn chỗ trống. Một số khu du lịch phải từ chối khách vì đã hết công suất phục vụ”. Tại các bãi tắm, do nước rút ra xa và hết dù, ghế nên nhiều du khách phải ngồi nghỉ ngay dưới bãi cát mặc nắng gió hầm hập phả vào người. Phó tổng giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Sài Gòn – Bình Châu, ông Trịnh Ngọc Việt cho biết: “Mấy ngày Tết vừa qua có khoảng 40.000 lượt du khách đến khu du lịch suối nóng Sài Gòn – Bình Châu (huyện Xuyên Mộc), tăng khoảng 30% so với cùng kỳ năm trước. Đặc biệt, năm nay lượng khách đi xe máy về đây du Xuân khá đông, đó là khách nội tỉnh và Bình Thuận đi sang cùng khách ở TP.HCM đổ về. Nhiều du khách sẵn sàng sử dụng các dịch vụ cao cấp như tắm bùn, tắm khoáng nóng… Tổng doanh thu đạt trên 3 tỷ đồng”. Theo ghi nhận của chúng tôi, các khu du lịch Hàng Dương, Hồ Cốc… và các resort khác như Hồ Tràm Beach resort & Spa (Xuyên Mộc); Lộc An, Thùy Dương (Đất Đỏ); Anoasis, Long Hải Beach (Long Điền)… trong những ngày Tết cũng luôn trong tình trạng kín phòng. Hầu hết các resort, khu du lịch đều tổ chức các chương trình vui Xuân phục vụ du khách với các trò chơi dân gian như gói bánh chưng, đi cầu khỉ đập heo đất, kéo co… vì vậy mà lượng khách không giảm mà ngày một tăng thêm.

Có mặt tại khu vực Bãi Sau, TP. Vũng Tàu chiều 4 Tết, chúng tôi “choáng ngợp” trước lượng du khách đến đây tắm biển, trong đó khách đi xe gắn máy chiếm khoảng 80%. Theo khảo sát của chúng tôi, từ chiều mùng 2 Tết, tuy lượng phòng trọ, nhà nghỉ, khách sạn còn trống nhiều nhưng giá đã được đẩy lên khá cao, gấp đôi, gấp 3 ngày thường. Cụ thể, một phòng trọ bình dân tại khu vực bãi tắm Thùy Vân (gồm 2 giường đôi, 1 chiếc quạt máy, 1 ti vi, không có máy nước nóng) giá 250.000 đồng/ngày đêm; phòng máy lạnh giá 400.000 đồng. Trong khi giá của những phòng này ngày thường chỉ khoảng 120.000 – 180.000 đồng/phòng. Các chủ nhà nghỉ, khách sạn mini đều từ chối việc đặt phòng trước mấy ngày và cũng không cho khách thuê dài ngày vì còn căn cứ vào lượng khách để làm giá vào những ngày tới. Giá phòng một khách sạn mini trên đường Phan Văn Trị (gồm 2 giường, máy lạnh, máy nước nóng, ti vi) là 500.000 đồng/phòng 4 người (tối mùng 2); nếu ở 8 người, được cấp thêm nệm với giá 800.000 đồng. Nhân viên khách sạn này cho biết: “Ngày mùng 3, phòng này tăng lên 900.000 đồng và mùng 4 có thể lên hơn 1.000.000 đồng vì từ mùng 4 đến mùng 8 là những ngày nghỉ bù và cuối tuần. Trong khi đó, một số nhà nghỉ khác ở đường Thùy Vân ngày mùng 2 có giá 600.000 đồng phòng 2 giường trở lên. Các nhà trọ, nhà nghỉ ở đây còn cho thuê theo giờ với giá trung bình khoảng 300.000 – 400.000 đồng cho thời gian từ sáng đến trước 5 giờ chiều. Ngay cả một số khách sạn có “sao” cũng tăng giá. Khách sạn Thùy Vân giá 1.000.000 đồng/phòng 2 người (bao gồm suất ăn sáng buffet), tăng hơn ngày thường khoảng 20% và gần 1,4 triệu đồng/phòng 4 người. Đại diện một số khách sạn lớn khác ở khu vực Bãi Sau cũng thừa nhận có điều chỉnh giá phòng tăng từ 20% đến 50% so với ngày thường.

Giá khách sạn, nhà nghỉ đã vậy, còn giá gửi xe máy và nón bảo hiểm thì tăng vô tội vạ. Sáng mùng 7 Tết, giá giữ xe máy tại bãi tắm Đông Nam (Công ty TNHH Đông Nam thuê lại của khách sạn Tháng Mười) thu 5.000 đồng/xe (nón bảo hiểm tính riêng), dù có công bố bảng giá chỉ là 2.000 đồng/xe. Tại bãi tắm Biển Xanh nhân viên giữ xe “hét” giá 10.000 đồng/xe và 1 mũ bảo hiểm. Khi chúng tôi thắc mắc, chị nhân viên này giải thích là do ngày Tết và năm nay giá thuê mặt bằng giữ xe cũng tăng, cuối cùng chúng tôi cũng phải trả đúng giá 15.000 đồng (thêm một nón bảo hiểm). Điều đáng chú ý là bãi giữ xe này khi đó không công bố bảng giá giữ xe. Đi một vòng quanh khu khu lịch Biển Đông, Thùy Vân chúng tôi gặp rất nhiều bức xúc của du khách. Anh Nguyễn Văn Sáu nhà ở quận 9 miệng nói, còn ánh mắt thì dáo dác nhìn quanh khi tưởng chúng tôi đi cùng một nhà đài đang ghi hình: “Các anh chị là phóng viên của đài truyền hình phải có cách nào đó để nhân viên cứu hộ ở đây có trách nhiệm với du khách, chứ không thì tôi và người thân không “thèm” quay lại đây nữa”. Tôi hỏi nguyên nhân, anh Sáu cho biết: “Cả gia đình tôi có 17 người xuống đây tắm biển, mải vui chơi nên để con trai (10 tuổi) đi lạc. Tôi tới khu ứng cứu khẩn cấp nhờ họ thông báo tìm người qua loa phóng thanh, họ hỏi tên, tuổi rồi nói sẽ gọi lên loa nhưng sau đó viện cớ nói loa bị hỏng, trong khi trước đó họ còn mở nhạc cho khách tắm biển nghe. Sốt ruột, tôi hỏi họ có cách nào không? Thì họ cáu gắt lên và bắt chúng tôi bước ra khỏi phòng và tự mà đi tìm, ở đây họ chỉ trực hộ người khác!?”. Còn chị Hà nhà ở đường Vĩnh Khánh, quận 4 chua xót: “Trước khi đi tôi cùng gia đình đều xác định giá cả sẽ tăng, khi xuống tới nơi ai dè… Rác thải của khách đầy bãi biển, vào quán ăn, ra tận bể chỉ cá, chọn tôm nhưng khi chế biến xong, mang lên tôm luộc thì đen đầu (do chết và ướp nước đá từ trước), còn cá thì không thể ăn được vì tanh và mặn”.