Khiếu nại đông người có xu hướng tăng

Tạp Chí Giáo Dục

Thứ bảy, 08.10.2016, 20:10

Ông Huỳnh Cách Mạng (Phó Chủ tịch UBND TP.HCM) báo cáo tình hình KNTC trên địa bàn TP. Ảnh: Q.Huy

Cuối tuần qua, Chính phủ đã tổ chức Hội nghị trực tuyến về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC).

Theo báo cáo, giai đoạn 2012-2015, số lượt công dân đến các cơ quan hành chính Nhà nước để KNTC giảm 4,3%; số đơn KNTC giảm 54,6%… Tuy nhiên, số đoàn đông người tăng 32%, trong đó khu vực miền Trung – Tây Nguyên tăng 61%, miền Bắc tăng 35,9%, miền Nam tăng 2,8%. Các cơ quan hành chính Nhà nước đã tiếp trên 1,5 triệu lượt người/778.703 vụ việc đến KNTC. Qua đó xử lý, giải quyết 305.847 đơn KNTC (trên 230.000 vụ việc).

Riêng TP.HCM, giai đoạn vừa qua, các cấp ngành, ban tiếp công dân của TP và cơ quan TW đóng trên địa bàn TP đã tiếp nhận gần 175.000 đơn thư KNTC của người dân. Điều đáng nói là khiếu kiện cùng một nội dung có chiều hướng gia tăng, gay gắt phức tạp… “Mặc dù TP đã chủ trì giải quyết nhưng một bộ phận người đi khiếu kiện không đồng ý và tiếp tục khiếu nại vượt cấp”, ông Huỳnh Cách Mạng – Phó Chủ tịch UBND TP – cho biết.

Ông Mạng khẳng định: “Thời gian tới, TP tiếp tục kiện toàn tổ chức các cơ quan tiếp công dân; đồng thời lựa chọn, bố trí cán bộ có năng lực, am hiểu luật để tiếp công dân. Đặc biệt, nắm chắc tâm tư, tình cảm và nguyện vọng của người dân để giải quyết thấu tình đạt lý, đảm bảo quyền lợi cho người dân”.

Phó Thủ tướng Thường trực Trương Hòa Bình khẳng định: “Làm tốt công tác giải quyết KNTC không những bảo đảm quyền và lợi ích chính đáng của nhân dân, củng cố lòng tin của nhân dân đối với chính quyền mà còn góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, giữ vững ổn định chính trị xã hội”.

Kết luận hội nghị, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc yêu cầu, các bộ, ngành, địa phương, người đứng đầu tiếp tục nêu cao tinh thần trách nhiệm thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC, dành thời gian thỏa đáng tiếp dân, giải quyết KNTC, đối thoại với nhân dân; đặc biệt là các vụ KNTC đông người, tồn đọng, kéo dài…

“Cán bộ, đảng viên, công chức – viên chức phải lắng nghe ý kiến nhân dân, đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của nhân dân. Đồng thời, tạo điều kiện cho UBMTTQ, các tổ chức chính trị – xã hội giám sát công tác giải quyết KNTC…”, Thủ tướng chỉ đạo.

Huy Cận