Kỹ năng mềm giúp lao động dễ kiếm việc

Tạp Chí Giáo Dục

Thứ tư, 27.05.2009, 12:05

Ông Phan Quốc Việt

Nhân sự chuyên nghiệp là tên gọi chương trình đào tạo kỹ năng mềm (KNM) và giới thiệu việc làm cho LĐ trẻ, mới được Cty Tâm Việt triển khai. Ông Phan Quốc Việt – GĐ Cty – trao đổi thêm với Việc làm về chương trình.

Thực tế sử dụng LĐ cho thấy DN vẫn chú trọng kỹ năng "cứng" (kiến thức, kỹ thuật nghề nghiệp) mà chưa quan tâm trau dồi KNM cho LĐ (giải quyết vấn đề, giao tiếp, làm việc theo nhóm…). Trong khi đó, KNM chiếm hơn 70% thành công của LĐ trong công việc.
Thiếu đầu tư KNM, LĐ thường giao tiếp kém, không tôn trọng kỷ luật, không có khả năng xử lý và giải quyết vấn đề. Đặc biệt, kỹ năng hỏi – đáp khi làm việc với cấp trên, với đồng nghiệp còn yếu… làm ảnh hưởng nhiều tới hiệu quả hoạt động của DN.
* Đối tượng, ngành nghề và nội dung của chương trình Nhân sự chuyên nghiệp do Tâm Việt thực hiện là gì, thưa ông?
– Chương trình tập trung vào 2 đối tượng chính: LĐ trẻ mới TN THPT và LĐ đang làm việc tại các DN. Trong thời gian từ 3-6 tháng, học viên sẽ được tiếp cận, trau dồi những kỹ năng cá nhân: Kỹ năng tự học, giao tiếp, thuyết trình, tư duy sáng tạo, làm việc theo nhóm…

Cty Tâm Việt, số 347 Đội Cấn, Q. Ba Đình – 04. 39940785, office@tamviet.edu.vn.

Đồng thời, Tâm Việt sẽ đào tạo thêm kỹ năng làm việc chuyên nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ với các nghề: Nghề chăm sóc khách hàng qua điện thoại, lễ tân văn phòng, bán hàng siêu thị, giám sát và quản lý, khởi sự DN…
Bên cạnh việc đảm bảo thực hành tại các DN, chúng tôi đảm nhiệm luôn việc bố trí giới thiệu việc làm cho học viên theo đúng ngành nghề đã được học.
* Tổ chức đào tạo và tìm việc cho học viên là một hoạt động mới, liệu chương trình có thu hút sự quan tâm của DN và LĐ?
– Dù mới mẻ, nhưng LĐ sẽ quan tâm vì khóa học giúp họ tăng cường kỹ năng sống, nâng cao cơ hội thăng tiến trong công việc. Bên cạnh một số DN chưa hiểu hết giá trị của KNM, phần lớn các DN sẽ quan tâm. Bởi, họ ý thức được hậu quả của những rủi ro vì LĐ thiếu kỹ năng làm việc: Bỏ việc theo bạn bè, không tuân thủ kỷ luật làm việc, gây bè phái…
– Xin cảm ơn ông!

Hoàng Mạnh (laodong)