- 1 Lâm Đồng: Tổ chức lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho người lao động trong ngành du lịch
Từ ngày 13 đến 16-5-2025, tại Đà Lạt, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Lâm Đồng tổ chức Lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho 65 học viên là người lao động trong các doanh nghiệp và hướng dẫn viên tại các khu, điểm du lịch trên địa bàn toàn tỉnh.

Phát biểu khai mạc lớp bồi dưỡng, ông Nguyễn Tiến Hải – Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nhấn mạnh về vai trò quan trọng của nguồn nhân lực du lịch; đặc biệt đội ngũ hướng dẫn viên và nhân viên phục vụ trong việc phát triển du lịch hiệu quả và bền vững. Ông cũng cho biết lớp bồi dưỡng nhằm cập nhật các quy định pháp luật, nâng cao kỹ năng chuyên môn và chuẩn hóa đội ngũ lao động, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ du khách.
Trong thời gian 4 ngày, học viên được một số giảng viên giàu kinh nghiệm ở các trường đại học, cơ quan quản lý Nhà nước, đơn vị đào tạo và doanh nghiệp du lịch truyền đạt các chuyên đề: Luật Du lịch; các quy định pháp luật liên quan đến kinh doanh du lịch; tình hình du lịch trong và ngoài nước; tâm lý khách du lịch; kỹ năng giao tiếp ứng xử, xử lý tình huống; quy trình đón, hướng dẫn du khách tham quan…
Ngoài ra, học viên còn được tham quan, trao đổi kinh nghiệm với nhân viên Bảo tàng tỉnh Lâm Đồng, Dinh III Bảo Đại… để trang bị thêm kỹ năng ứng xử thực tế.
Kết thúc lớp học và đạt yêu cầu, học viên sẽ được Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cấp giấy chứng nhận hoàn thành khóa bồi dưỡng.
Tin, ảnh: NGỌC GIAO
Bình luận (0)