Sự kiện giáo dụcVấn đề - Sự kiện

Lắng nghe và cải cách hành chính: Để giảm bức xúc của người dân

Tạp Chí Giáo Dục

Ngày 11-3, HĐND TP.HCM và y ban MTTQ Vit Nam TP.HCM đã t chc Hi ngh lng nghe ý kiến ngưi dân và doanh nghip trong vic thc hin các th tc hành chính (TTHC) ti S Tài nguyên và Môi trưng (TN-MT). Ti đây, nhiu ngưi nêu lên thc trng TTHC trong lĩnh vc này còn bt cp, chng chéo.

Ch tch y ban MTTQ Vit Nam TP.HCM Tô Th Bích Châu phát biu ti hi ngh

Mt tha đt nhưng nhiu ngưi đng tên

Tại hội nghị, ông Nguyễn Văn Hoàng (nhà Q.9) cho biết, trước Tết Nguyên đán 2020, ông làm hồ sơ đóng thuế trước bạ nhà đất, bộ phận tiếp dân nhận hồ sơ và hẹn 15 ngày sau đến lấy nhưng ngày thứ 10, bộ phận này mời ông lên để trả lại hồ sơ. Sau đó yêu cầu ông đánh dấu vào hạng mục sử dụng đất và tiếp tục hẹn thêm 15 ngày nữa.

“Đây là lỗi rất nhỏ, ngay từ lúc đầu sao không yêu cầu người dân lấy bút bổ sung vào mà phải để đến lần sau. Nói đến TTHC là người dân rất ngao ngán”, ông Hoàng bày tỏ.

Ông Vũ Quốc Tuấn – đại diện Công ty cổ phần Địa ốc Chợ Lớn – cũng tâm tư, khu dân cư 3 Bùi Minh Trực (P.5, Q.8) được Thủ tướng Chính phủ cấp đất từ năm 1999 nhưng vẫn đang vướng quyền sử dụng đất. Khu có 169 căn được Sở TN-MT cấp sổ cho 99 căn, còn lại 70 căn chưa được cấp. Nguyên nhân do điều chỉnh ranh dẫn đến thay đổi cơ cấu sử dụng đất. Vấn đề này, UBND Q.8 nói không thay đổi nhưng Sở Quy hoạch Kiến trúc lại nói có thay đổi. Người dân ở đây đã khiếu nại nhiều năm nay.

Theo đó, ông Tuấn kiến nghị các cơ quan chức năng sớm xem xét cấp sổ cho các hộ dân còn lại vì doanh nghiệp đã làm xong nghĩa vụ tài chính với Nhà nước.

Thừa nhận Luật Đất đai đã sửa đổi nhiều nhưng theo luật sư Nguyễn Văn Hậu – Phó Chủ tịch Hội Luật gia TP – thì vẫn còn bất cập, trong đó có khâu cấp chứng nhận quyền sử dụng đất. Có trường hợp một thửa đất nhưng quyền sử dụng lại thuộc nhiều người dẫn đến tranh chấp.

Theo ông Hậu, nguyên nhân do tình trạng mua bán đất bằng giấy viết tay. Do đó, Sở TN-MT nên tính toán, thay đo đạc đất đai bằng thủ công sang đo đạc bằng công nghệ. Nếu không cải cách thì có thể sẽ xảy ra tranh chấp liên quan đến các ngành khác. Và khi đối thoại thì người dân cũng có lý của người dân.

97% h đã đưc cp giy chng nhn

Tại hội nghị, Giám đốc Sở TN-MT Nguyễn Toàn Thắng khẳng định, hoạt động giám sát nhằm chỉ ra các vấn đề bất cập thuộc về chủ quan, khách quan để có những giải pháp khắc phục trong công tác cải cách hành chính.

Thông tin về cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất trên địa bàn, ông Thắng cho biết, hiện TP cấp khoảng 1,5 triệu giấy chứng nhận cho các tổ chức, chiếm khoảng 92%. Số trường hợp chưa cấp đa phần là trường hợp khó, đòi hỏi thời gian tới phải tập trung xử lý và cấp cho đầy đủ. TP cũng đã cấp 1,6 triệu giấy chứng nhận cho hộ gia đình, cá nhân, chiếm gần 97%. Còn khoảng 3% trường hợp do tranh chấp, đòi hỏi phải xử lý vướng mắc mới tiến hành cấp giấy.

Với ngành đăng ký và cấp chứng nhận nhà đất, được nhập về Sở TN-MT từ tháng 6-2015, đến nay đã cấp 2,6 triệu các loại giấy chứng nhận, bình quân mỗi năm cấp 500 ngàn giấy, mỗi tháng 50-60 ngàn giấy. Tuy nhiên, ông Thắng nhìn nhận, trong quá trình thực hiện sẽ có nhiều việc làm chưa tốt. Ý thức được điều này, ngành đã công khai toàn bộ các TTHC trên cổng thông tin điện tử, với 165/179 thủ tục.

“Ngành TN-MT mong muốn tiếp nhận các ý kiến góp ý khách quan để có giải pháp khắc phục những bất cập, làm tốt công tác cải cách hành chính và tiếp tục phát huy những mặt đã làm tốt”, ông Thắng nói.

Phát biểu kết luận hội nghị, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam TP.HCM Tô Thị Bích Châu ghi nhận, thời gian qua ngành TN-MT có rất nhiều cải tiến, lắng nghe ý kiến của người dân và doanh nghiệp để cải cách TTHC tốt hơn, thể hiện qua kết quả cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho các tổ chức, cá nhân, gia đình. Ngay trên cổng thông tin điện tử của Sở TN-MT cho thấy việc hỏi đáp rất được quan tâm.

Bà Châu cũng đề nghị Sở TN-MT cần tiếp tục lắng nghe và cải cách hành chính để làm sao giảm sự bức xúc của người dân, nâng cao năng lực cán bộ. Đặc biệt là tính trách nhiệm của các sở, ngành trong việc giải quyết hồ sơ cho người dân. Vì những bức xúc của người dân không phải là chung chung mà có những vụ việc rất cụ thể, như trình độ năng lực của cán bộ, sự vô cảm của cán bộ với người dân cũng như độ vênh của pháp luật, có rất nhiều chiều và nhận thức cũng không đồng đều. Đến sở này thì rất vui vẻ nhưng đến sở kia thì lại khó khăn, đó cũng là những ý kiến hết sức thiết thực diễn ra trong đời sống hàng ngày của người dân. Về phía MTTQ và HĐND sẽ tiếp tục giám sát và lắng nghe ý kiến của người dân, doanh nghiệp.

Bài, ảnh: Nguyn Trinh

 

Bình luận (0)