Ngày 6-12, ga Sài Gòn cho biết: Kể từ 8h ngày 10-12-2012, bắt đầu bán vé tàu Tết Quý Tỵ 2013 qua mạng cho hành khách đi trên các chuyến tàu trong thời gian cao điểm sau: Các tàu số chẵn xuất phát tại Sài Gòn từ 0h ngày 1-2-2013 đến hết 24h ngày 8-2-2013 (tức từ 0h ngày 21 tháng Chạp đến hết 24h ngày 28 tháng Chạp năm Nhâm Thìn). Các tàu số lẻ xuất phát tại Hà Nội từ 0h ngày 13-2-2013 đến hết 24h ngày 21-2-2013 (tức từ 0h ngày 4 tháng Giêng đến hết 24h ngày 12 tháng Giêng năm Quý Tỵ).
Theo đó, mỗi khách hàng đăng ký một tài khoản (account) để sử dụng đặt chỗ đi tàu trên website www.vetau.com.vn có thời điểm đặt chỗ đi tàu Tết Quý Tỵ, mỗi account được đặt một phiếu đặt chỗ; mỗi phiếu khai báo đầy đủ số CMND và điện thoại liên lạc, … Một phiếu được đặt chỗ chỉ đặt tối đa 8 chỗ (4 chỗ lượt đi và 4 chỗ lượt về) cho 4 hành khách đi tàu. Trong thời gian tổ chức đặt chỗ đi tàu Tết Quý Tỵ 2013, trên website www.vetau.com.vn hành khách nên chọn phương thức đặt chỗ tự động để được cấp chỗ nhanh hơn. Khách hàng có nhu cầu truy vấn các chức năng Tra cứu, Hướng dẫn thì truy cập vào website www.saigonrailway.com.vn hoặc www.gasaigon.com.vn.
Hành khách đăng ký mua vé tàu tết năm Nhâm Thìn 2012 qua mạng tại ga Sài Gòn
Khách hàng khi đặt chỗ trên website phải nhập đầy đủ các thông tin trên phiếu đặt chỗ như: họ tên, loại giấy tờ (CMND, Hộ chiếu,…), số giấy tờ (số seri của CMND, Hộ chiếu…) của từng người đi tàu khi tiến hành đặt chỗ trên website. Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán qua ngân hàng, thanh toán trực tuyến bằng thẻ E-Partner của Ngân hàng Vietinbank hoặc đến mua vé trực tiếp tại ga (nơi khách hàng đã chọn khi đặt chỗ) chậm nhất là 120 giờ (5 ngày) kể từ khi đặt chỗ thành công. Khách hàng thanh toán tiền vé qua ngân hàng được bảo đảm là có vé khi đến ga đi tàu. Khách hàng đến các ga (đã ghi trên phiếu đặt chỗ) để nhận vé sau 5 ngày kể từ khi thanh toán tiền vé qua ngân hàng (nhưng phải nhận vé sớm hơn ít nhất là 2 giờ trước khi tàu chạy tại ga đi).
Ngoài ra, đối với hành khách đã có phiếu đặt chỗ có thể đến ga lấy số thứ tự trực tiếp để mua vé hoặc nhắn tin lấy số thứ tự qua điện thoại di động để được cấp số thứ tự nhằm chủ động thời gian đến ga mua vé, theo các nội dung như sau: Lấy số thứ tự xếp hàng mua vé, quý khách soạn tin nhắn với cú pháp: GASG TÊN SốCMND => gửi 8405 (Ví dụ: Gasg Hung 123456789 =>gửi 8405). Kiểm tra số thứ tự ga Sài gòn đang phục vụ, soạn tin nhắn với cú pháp: GASG KT => gửi 8405. Báo trễ số thứ tự, khi quý khách đã có số thứ tự nhưng bị đến trễ thì kích hoạt lại STT theo cú pháp: GASG TRE SốTT => gửi 8405 (Ví dụ: Gasg tre 168 =>gửi 8405).
Phương thức nhắn tin lấy số thứ tự chỉ áp dụng cho khách hàng sử dụng điện thoại thuộc 3 nhà mạng Vinaphone, Mobifone, Viettel để nhắn tin, giá cước là 4.000 đồng/1tin nhắn. Đọc kỹ hướng dẫn để tránh soạn tin sai cú pháp, gửi đúng đầu số: 8405. Tên và Số CMND phải đúng của người vào xếp hàng mua vé hoặc của người đi tàu. Ga Sài gòn không giải quyết các trường hợp sai số CMND. Số điện thoại hỗ trợ: 19008612.
Đ.Lý (SGGP)
Bình luận (0)