Nói “không” khéo léo với đồng nghiệp

Tạp Chí Giáo Dục

Thứ sáu, 29.05.2009, 14:05

Công việc của bạn đang ngập đầu, sếp hối thúc, khách hàng hỏi thăm liên tục mà đồng nghiệp lại nhờ bạn làm giúp họ một vài việc. Bạn nên làm sao để từ chối mà không “sứt mẻ” tình đồng nghiệp?

Dưới đây là một vài cách giúp bạn từ chối khéo để vui lòng cả hai bên:

“Hiện tại, lượng công việc của tôi đang quá nhiều vì sếp giao nhiều dự án mới”

Bạn và người đó chỉ là đồng nghiệp và bạn có quyền nói “không” với yêu cầu của họ. Đây không phải nhiệm vụ sếp giao nên bạn không bị bắt buộc phải đồng ý. Bạn chỉ cần trình bày thật với họ rằng hiện tại lượng công việc của bạn cũng đang quá nhiều mà thời hạn thì đang đến rất gần. Mong họ thông cảm vì tình hình hiện tại vượt quá khả năng khiến bạn không thể nhận giúp họ được.

“Thật xin lỗi bạn, tôi bận mất rồi”

Bạn có thể chọn cách từ chối nhẹ nhàng, lịch sự để cả hai bên cùng cảm thấy vui vẻ và thoải mái nhưng tuyệt đối câu trả lời của bạn phải thẳng thắn, trực tiếp vào ý chính, tránh để họ hiểu sai nghĩa. Đừng để họ hy vọng hay hiểu nhầm bằng những lời nói bóng gió như “có thể,” “tôi cần kiểm tra lại lượng công việc của tôi” hay “tôi sẽ xem xét xem còn thời gian không”.

“Tôi có thể giúp bạn những khó khăn bạn gặp phải trong khi thực hiện”

Nếu bạn thấy áy náy vì từ chối đồng nghiệp khi họ đã nài nỉ và trình bày hoàn cảnh khó khăn của họ cho bạn (dù đúng hay không), thì bạn hãy đề nghị được giúp đỡ một vài hạng mục trong quá trình họ thực hiện công việc. Việc bạn đồng ý nhận toàn bộ công việc rất dễ dẫn đến sự nhờ vả những lần khác vì thế bạn nên cân nhắc kỹ khi nhận lời giúp đỡ.

“Tôi có thể nói giúp bạn với sếp để gia hạn thêm thời gian”

Nếu sức ép về thời hạn công việc là vấn đề trong tình huống này thì bạn có thể đề nghị được giúp đỡ đồng nghiệp trình bày với sếp về hoàn cảnh hiện tại để xin gia hạn thêm thời gian.

Lưu ý:

– Bạn không phải và cũng không nên đưa ra lý do khi từ chối họ. Nếu đưa ra lý do chỉ khiến đồng nghiệp đó sẽ hỏi han thêm và khiến bạn cảm thấy bối rối khi trả lời.

– Bạn nên nghĩ kỹ trước khi nói “không”. Bạn nên tự đưa ra lý do cho bản thân rằng tại sao trong trường hợp này nên nói “không” trường hợp kia thì nói “có”. Có phải bạn sợ mất lòng giữa các đồng nghiệp hay bạn do dự khi từ chối vì bạn muốn được là nhân viên giỏi trong mắt mọi người?

Theo dân trí