Thanh toán học phí không dùng tiền mặt: Bảo vệ quyền lợi cho phụ huynh học sinh

TP.HCM đẩy mạnh việc thanh toán học phí không dùng tiền mặt trong nhà trường, mang đến nhiều tiện ích cho phụ huynh, từng bước hoàn thiện chuyển đổi số trong giáo dục.

TP.HCM đẩy mạnh thanh toán học phí không sử dụng tiền mặt

Tuy nhiên, đi cùng với nhiều thuận lợi, hình thức thanh toán học phí không dùng tiền mặt cũng tiềm ẩn nhiều hệ lụy, thậm chí là rủi ro, đòi hỏi các nhà trường phải siết chặt hơn nữa khi triển khai trong nhà trường để bảo vệ quyền lợi cho phụ huynh, học sinh.

Lựa chọn app phù hợp

Có 2 con đang theo học tại Trường TH Lương Thế Vinh (TP.Thủ Đức), anh Bùi Hiếu Nghĩa (ngụ TP.Thủ Đức) đánh giá, việc nhà trường triển khai hình thức thanh toán học phí không dùng tiền mặt đã giúp anh “nhàn” hơn rất nhiều khi thanh toán hóa đơn hàng tháng cho con.

“Ở bất cứ đâu, ở nhà hay là đang làm việc ở cơ quan, ngồi ở quán cà phê tôi đều có thể thực hiện thanh toán hóa đơn hàng tháng cho hai con. Điều này giúp phụ huynh tiết kiệm được thời gian, không phải xếp hàng chen lấn như hình thức đóng tiền trực tiếp trước đây” – anh Nghĩa cho hay.

Dù vậy, phụ huynh này nhìn nhận, để thuận lợi cho phụ huynh khi thanh toán các khoản thu chi bằng hình thức trực tuyến thì các nhà trường cần phải lựa chọn app phù hợp hoặc là đa dạng các app để phụ huynh không cảm thấy bị ràng buộc quá nhiều khi triển khai.

Cô Thạch Thị Hoàng Anh – Hiệu trưởng Trường TH Lương Thế Vinh cho hay, để tạo thuận lợi nhất cho phụ huynh khi triển khai hình thức thanh toán học phí không dùng tiền mặt, nhà trường không yêu cầu phụ huynh tải app mà phụ huynh sẽ chuyển khoản trực tiếp đến tài khoản ngân hàng của trường, với mã số học sinh chính là tên tài khoản của học sinh. Phụ huynh có thể sử dụng bất cứ ngân hàng nào để thực hiện thanh toán, rất đơn giản và dễ dàng.

“Thống kê tại trường, ngày càng nhiều phụ huynh lựa chọn hình thức thanh toán học phí trực tuyến do chính sự tiện lợi mà hình thức này mang lại. Nhà trường đang đẩy mạnh tiến tới 100% phụ huynh toàn trường sẽ thanh toán qua hình thức này, từng bước giúp hoàn thiện công tác chuyển đổi số giáo dục trong trường”, cô Hoàng Anh chia sẻ.

Tương tự, tại Trường THCS Nguyễn Gia Thiều (Q.Tân Bình), phụ huynh cũng có nhiều lựa chọn khi thanh toán học phí không dùng tiền mặt. Ngoài ứng dụng VinaID, phụ huynh có thể sử dụng ứng dụng ECO.

“Việc sử dụng ứng dụng này phụ huynh sẽ phải tải app. Tuy nhiên, việc thanh toán lại vô cùng đơn giản. Mỗi học sinh sẽ được cấp một mã riêng dùng để thanh toán học phí bằng hình thức trực tuyến qua app. Với một vài thao tác đơn giản, phụ huynh đã hoàn thành việc thanh toán. Hàng tháng, phiếu báo thu điện tử sẽ được gửi trực tiếp đến phụ huynh ngay trên ứng dụng, phụ huynh có thể theo dõi, tránh việc làm mất hóa đơn giấy và phải xin lại. Đồng thời, ngay khi thực hiện xong thanh toán, phụ huynh sẽ nhận được ngay thông báo xác nhận thông qua ứng dụng kèm hóa đơn điện tử và biên lai online” – đại diện Trường THCS Nguyễn Gia Thiều thông tin.

Bảo vệ quyền lợi cho học sinh, phụ huynh

Phó Giám đốc Sở GD-ĐT TP.HCM Lê Hoài Nam cho hay, năm học 2022-2023, TP.HCM sẽ triển khai 100% các cơ sở giáo dục công lập thực hiện thanh toán học phí và các khoản thu khác không dùng tiền mặt.

Thay vào đó, trường học triển khai việc thu học phí và các khoản thu khác bằng phương thức không dùng tiền mặt với nhiều hình thức, đa dạng hóa các kênh thanh toán để phụ huynh học sinh, người học có nhiều lựa chọn, thuận tiện trong thanh toán học phí và các khoản thu khác.

Đặc biệt, ông Lê Hoài Nam nhấn mạnh, cơ sở giáo dục không tạo lợi thế cho bất kỳ một ngân hàng hay đơn vị trung gian thanh toán để gây khó khăn cho phụ huynh học sinh, người học trong thanh toán học phí và các khoản thu khác; tăng cường quản lý dữ liệu, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin, làm chủ dữ liệu và bảo mật thông tin cá nhân của người học.

Cơ sở giáo dục tuyên truyền chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt đến phụ huynh học sinh thông qua việc phổ biến các kênh thanh toán hiện có và cách thức thực hiện trên bảng hướng dẫn của nhà trường, phiếu thông báo các khoản thu hàng tháng…

Đồng thời, cung cấp đầy đủ thông tin các ngân hàng, các đơn vị trung gian thanh toán đang tham gia triển khai tốt dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt để phụ huynh học sinh an tâm khi sử dụng.

Tất cả các khoản thu phải được các đơn vị thông báo đầy đủ, công khai bằng văn bản đến phụ huynh, học sinh, sinh viên (nêu rõ nội dung các khoản thu theo quy định, khoản thu theo thỏa thuận và khoản thu hộ – chi hộ). Bộ phận tài vụ của nhà trường thực hiện thu tiền, phát hành biên lai, hóa đơn thu tiền cho từng học sinh, sinh viên, không giao cho giáo viên trực tiếp thu, chi tiền và thực hiện đầy đủ các chế độ quản lý tài chính theo quy định.

Trong khi đó, để tránh đối tượng xấu lợi dụng trục lợi, lừa đảo qua hình thức thanh toán học phí không sử dụng tiền mặt, Công an TP.HCM đã khuyến cáo phụ huynh về thủ đoạn tội phạm mạo danh nhà trường gửi tin nhắn đến phụ huynh học sinh để yêu cầu phụ huynh đóng tiền trực tiếp qua tài khoản cá nhân, nổi lên là hoạt động của tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tiền qua tin nhắn điện thoại giả mạo nhà trường để yêu cầu phụ huynh học sinh đóng tiền trực tiếp qua tài khoản cá nhân gây hoang mang cho phụ huynh.

Cụ thể, các đối tượng giả danh là nhân viên phòng tài vụ của nhà trường gửi tin nhắn đến các phụ huynh học sinh đề nghị đóng tiền đầu năm học cho nhà trường bằng cách chuyển tiền trực tiếp đến số tài khoản cá nhân do đối tượng lừa đảo yêu cầu. Các đối tượng sau khi lấy được tiền từ các phụ huynh học sinh chuyển vào thì liền khóa máy điện thoại để phụ huynh không liên lạc được.

Từ phương thức thủ đoạn giả mạo trên, để phòng ngừa, ngăn chặn hoạt động của các đối tượng lừa đảo, Công an TP.HCM khuyến cáo phụ huynh học sinh: Vào đầu năm học, khi thông báo đóng học phí, nhà trường sẽ báo thu trực tiếp với học sinh, giáo viên chủ nhiệm; Phụ huynh cần nâng cao cảnh giác trước các trường hợp nghi giả mạo nhân viên nhà trường gửi tin nhắn để yêu cầu thanh toán chuyển khoản tiền vào một tài khoản cá nhân để chiếm đoạt. Tài khoản ngân hàng để đóng học phí phải mang tên của trường con mình học, không có tài khoản cá nhân đại diện cho trường.

Mỗi phụ huynh học sinh nên lưu số điện thoại của trường nơi con em đang học để khi phát hiện đối tượng có hành vi giả mạo nhân viên nhà trường thì dễ dàng gọi hỏi kiểm chứng thông tin hoặc báo công an địa phương để được hỗ trợ.

Đỗ Giang Quân