Tuyên truyền pháp luậtAn toàn giao thông

Tổng đài 19000109 phục vụ hành khách đi tàu

Tạp Chí Giáo Dục

Bà Phùng Thị Lý Hà, Giám đốc chi nhánh Vận tải đường sắt Hà Nội cho biết vừa khai trương hệ thống tổng đài bán vé và chăm sóc khách hàng 19000109, các điện thoại viên thường trực 24/24 để hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến vận chuyển hành khách, hàng hóa, hành lý bao gửi bằng đường sắt, đồng thời tiếp nhận đăng ký mua vé qua điện thoại đưa vé đến tận nhà (tại Hà Nội) miễn phí trong phạm vi 7km. Người dân có thể gọi điện thoại thông thường hoặc qua mạng internet như Zalo, Viber… đến tổng đài để tra tìm thông tin hoặc được điện thoại viên hướng dẫn, giải đáp. Nhân dịp này, Công ty Vận tải đường sắt Hà Nội khuyến mại đặc biệt đối với tàu SE19/20 chạy từ ngày 1-10 đến 31-10-2015. Theo đó, giảm 10% giá vé đối với tất cả khách hàng mua vé tàu SE19/20 từ ngày 1-10-2015.

M.H

Bình luận (0)