Ứng dụng công nghệ phát triển du lịch

Ứng dụng công nghệ phát triển du lịch - Audio

00:00 / 00:00

An audio error has occurred, player will skip forward in 2 seconds.

1 Ứng dụng công nghệ phát triển du lịch Audio

Đó là nhận định của ông Lê Trương Hiền Hòa – Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM tại talkshow “Sống và làm việc cùng AI: Hội nhập để phát triển thành phố tương lai” do Sở Du lịch TP.HCM cùng Saigon Books tổ chức vào ngày 6-4.

Ông Lê Trương Hiền Hòa – Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM chia sẻ tại talkshow

Theo ông Hòa, TP.HCM là đầu tàu kinh tế của cả nước và cũng là nơi đi đầu trong hoạt động chuyển đổi số. Riêng ngành du lịch, TP cũng quan tâm, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ vào công tác điều hành, quảng bá, xúc tiến du lịch.

Điển hình như bản đồ du lịch 3D 360 độ là một công nghệ mới mẻ kết hợp giữa dữ liệu địa lý và công nghệ tương tác, giúp người dùng khám phá và tìm hiểu về các điểm đến du lịch một cách dễ dàng và linh hoạt. Không chỉ là một bản đồ thông thường, bản đồ số này còn cung cấp thông tin chi tiết, hình ảnh sống động và các tính năng tương tác độc đáo.

“Bản đồ du lịch thông minh 360 độ đã phát triển 200 điểm đến trên địa bàn TP.HCM. Trong năm 2025 chúng tôi sẽ đưa bản đồ này phủ hết các điểm đến trên cả nước. Từ bản đồ này du khách từ khắp mọi nơi trên thế giới muốn đi du lịch tại Việt Nam có thể tìm hiểu thông tin, tăng trải nghiệm cho du khách”, ông Hòa chia sẻ.

Ông Hòa thông tin thêm, ngành du lịch cũng hướng đến số hóa hóa đơn để vừa tạo tính minh bạch vừa giúp du khách tiện lợi hơn khi thanh toán sản phẩm du lịch.

“Hiện nay du khách đến TP.HCM cũng như Việt Nam vẫn còn hình thức thanh toán bằng tiền mặt. Việc này đôi lúc xảy ra tình trạng chặt chém về giá cả. Do đó, ngành du lịch TP hướng đến số hóa hóa đơn du khách sử dụng dịch vụ, giá cả sẽ được hiển thị và thanh toán bằng thẻ. Hình thức này có sự kiểm tra của cơ quan quản lý nên du khách sẽ tránh được tình trạng chặt chém, tạo ra môi trường du lịch an toàn, tiện lợi”, ông Hòa thông tin.

Ông Đào Trung Thành – Phó Viện trưởng Viện Công nghệ Blockchain và Trí tuệ nhân tạo – cho rằng, công nghệ đã đi vào cuộc sống, giúp giải quyết công việc nhanh, hiệu quả. Trong lĩnh vực du lịch cũng đạt nhiều thành tựu nhờ ứng dụng công nghệ.

“Công nghệ tăng năng suất làm việc từ 20-40%. Nếu một sinh viên mới ra trường sử dụng công nghệ giải quyết công việc thì không thua gì những người lâu năm, nhiều kinh nghiệm không sử dụng công nghệ”, ông Thành nói.

Các chuyên gia cho rằng, muốn sử dụng công nghệ hiệu quả phải không ngừng học tập nâng cao kiến thức sử dụng công nghệ. Bên cạnh đó chú ý đến yếu tố văn hóa, ứng dụng công nghệ một cách nhân văn, khôn ngoan để không bị lạm dụng.

Trong khuôn khổ talkshow, Ban Tổ chức đã giới thiệu hai cuốn sách đáng chú ý là AI 2041 và Trí tuệ đồng hành. Sách giúp các bạn trẻ tiếp cận những góc nhìn đa chiều, từ lý thuyết đến ứng dụng thực tiễn của AI trong thời đại mới.

Hồ Trinh