Vi phạm hành chính trong hoạt động viễn thông có thể bị phạt tới 100 triệu đồng

Mức phạt cao nhất đối với hoạt động viễn thông lên đến 100 triệu đồng.

Bên cạnh đó, để đảm bảo quyền lợi khách hàng, Nghị định cũng quy định mức xử phạt khá nặng đối với hành vi không đáp ứng, đáp ứng không đầy đủ từ bên cung cấp dịch vụ đến khách hàng. Theo đó, phạt tiền từ 5 – 10 triệu đồng đối với hành vi cung cấp dịch vụ 116 không đáp ứng một trong các chỉ tiêu chất lượng. Phạt tiền từ 10 – 20 triệu đồng đối hành vi không trợ giúp tra cứu đối với số máy điện thoại cố định của các doanh nghiệp viễn thông có đăng ký trong danh bạ điện thoại công cộng, không thiết lập phương thức trợ giúp tra cứu số thuê bao điện thoại cố định theo quy định, không triển khai hoặc triển khai không đúng hệ thống cung cấp dịch vụ 116 dự phòng. Phạt tiền từ 30 – 50 triệu đồng đối với hành vi không cung cấp miễn phí cho người sử dụng dịch vụ điện thoại cố định danh bạ điện thoại công cộng.

Phạt tiền từ 10 – 20 triệu đồng đối với hành vi vi phạm các quy định về truyền thông đưa tin trên mạng viễn thông. Đối với hành vi thu trộm, nghe trộm thông tin trên mạng viễn thông, đánh cắp và sử dụng trái phép mật khẩu, khóa mật mã, thông tin riêng của tổ chức, cá nhân, ngăn cản bất hợp pháp việc truy nhập thông tin của tổ chức, cá nhân cũng bị phạt tiền từ 20 – 30 triệu đồng. Với hành vi  phát tán tin nhắn rác gây bức xúc cho người sử dụng điện thoại di động, mức phạt lên đến 30 – 50 triệu đồng.

Nghị định có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01.12.2011.