Vì sao Úc thu hút sinh viên quốc tế: Bài cuối: Sinh viên được “bảo vệ” trong mọi trường hợp

Chính phủ Úc luôn đặt giáo dục làm quốc sách hàng đầu và quyền lợi của sinh viên quốc tế được xem trọng ở mức cao nhất. Theo đó, sinh viên quốc tế không chỉ được Luật Giáo dục đảm bảo quyền lợi học tập công bằng mà còn nằm trong phạm vi bảo vệ của Luật Lao động khi làm việc tại Úc.

Du học sinh Việt Nam làm thêm tại Úc (ảnh minh họa)

Hỗ trợ việc làm cho sinh viên

Các cơ sở giáo dục tại Úc, không phân biệt cấp bậc đào tạo đều có nghĩa vụ cung cấp các dịch vụ hỗ trợ nhằm giúp sinh viên từng bước thích nghi với môi trường học tập, pháp luật, văn hóa và phong tục mới mẻ khi sang nước này. Cụ thể, các dịch vụ về phúc lợi, tư vấn pháp luật liên quan đến đời sống và tình trạng visa, chăm sóc sức khỏe và y tế khẩn cấp, quy trình phản ánh và yêu cầu trợ giúp…luôn có sẵn trong khuôn viên trường. Ngoài ra, một số trường còn có trung tâm dịch vụ việc làm hỗ trợ sinh viên làm thêm ngoài giờ học. Theo đó, sinh viên được phép làm thêm tối đa 40 giờ/2 tuần và không giới hạn trong kỳ nghỉ.

Những điều cơ bản của Luật lao động

Luật Lao động Úc ra đời nhằm bảo vệ quyền lợi cho tất cả người lao động làm việc tại nước này, bao gồm cả người lao động đến từ những quốc gia khác. Trong đó, sinh viên quốc tế cũng được hưởng mức lương cơ bản và điều kiện tương tự như công dân Úc.

Thông thường, các khoản trợ cấp áp dụng cho người lao động sẽ phụ thuộc vào tính chất hoặc lĩnh vực công việc. Tuy nhiên trong quá trình làm việc, nếu sinh viên và chủ doanh nghiệp đã có sự thỏa thuận về việc chi trả các khoản phí liên quan đến điều kiện làm việc thì lương sẽ không còn bao gồm trợ cấp nữa.

Điểm đáng chú ý, Luật Lao động Úc đưa ra những quy định nghiêm ngặt bảo vệ người lao động trước mối đe dọa đến từ tình trạng phân biệt đối xử chủng tộc khi nộp đơn ứng tuyển hoặc trong quá trình làm việc. Trường hợp xảy ra mâu thuẫn giữa người sử dụng lao động và người lao động, thanh tra viên dân sự sẽ giúp đôi bên hiểu rõ về trách nhiệm và quyền lợi của nhau trong công việc. Nếu cần thiết, thanh tra viên dân sự có thể tiến hành điều tra để làm sáng tỏ dấu hiệu sai phạm.

Riêng đối với sinh viên quốc tế cần lưu ý phân biệt “casual job” và “part-time job” khi tìm việc làm. Các công việc phổ biến được nhiều bạn chọn lựa là chạy bàn, phụ bếp trong các quán ăn, cửa hàng thức ăn tiện lợi. Một số nơi tuyển sinh viên làm việc và trả lương tính theo giờ bằng tiền mặt thấp hơn so với quy định của Chính phủ. Sinh viên không được hưởng bất cứ một quyền lợi bảo hiểm hay tai nạn lao động nào khác. Đây là loại hình công việc casual job.

Chính phủ Úc luôn có chính sách bảo vệ cao nhất đối với sinh viên quốc tế trong tất cả các trường hợp. Theo đó, sinh viên cần nắm đầy đủ thông tin liên hệ, địa chỉ website và số hotline của cơ quan chức năng trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn và cần giải quyết vấn đề.

Trong khi đó, những công việc làm thêm đúng nghĩa (part-time job), sinh viên sẽ nhận được các quyền lợi như tích quỹ lương hưu, có bảo hiểm lao động và được trả lương tối thiểu đúng quy định (khoảng 12,75 AUD).

Quy trình “than phiền” và yêu cầu sự trợ giúp

Có rất nhiều vấn đề sẽ xảy ra trong quá trình du học, đặc biệt là những vấn đề sinh viên không hài lòng với chất lượng dịch vụ tại trường và thấy việc phản ánh là cần thiết. Điều đầu tiên, sinh viên nên gặp bộ phận quản lý dịch vụ và trình bày ý kiến của mình. Thông thường sau khi tiếp nhận phản ánh của sinh viên, nhà trường sẽ nhanh chóng có biện pháp xử lý để giúp sinh viên cảm thấy tốt hơn. Trường hợp xấu nhất, nhà trường không có khả năng hoặc không tiến hành giải quyết phản ánh, sinh viên có thể liên hệ với tổ chức Thanh tra viên dân sự để trình bày trường hợp của mình và yêu cầu sự giúp đỡ.

Nhìn chung, Chính phủ Úc luôn có chính sách bảo vệ cao nhất đối với sinh viên quốc tế trong tất cả các trường hợp. Theo đó, sinh viên cần nắm đầy đủ thông tin liên hệ, địa chỉ website và số hotline của cơ quan chức năng trong trường hợp phát sinh mâu thuẫn và cần giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, theo thống kê hàng năm, số lượng sinh viên quốc tế gặp sự cố về chất lượng dịch vụ và đào tạo là khá hiếm hoi. Chính điều đó đã giúp cho uy tín của thị trường du học Úc không ngừng tăng cao và còn trở thành lựa chọn hàng đầu của sinh viên Việt Nam cũng như các quốc gia khác.

D.Minh