Triển khai kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân theo chuyên khoa

Tạp Chí Giáo Dục

Thứ sáu, 03.09.2021, 16:59

Ngày 3-9, “kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân theo chuyên khoa” thông qua Cổng thông tin 1022 TP.HCM chính thức hoạt động để hỗ trợ, chăm sóc sức khỏe cho nhóm người dân mắc bệnh lý thuộc các chuyên khoa tim mạch, nội tiết, hô hấp…

Gọi 1022 nhấn phím 5, người dân có thể tiếp cận dễ dàng, nhanh chóng với những thông tin sức khỏe hữu ích, chính thống, khoa học (Ảnh minh họa)

Kênh có 9 lĩnh vực, chuyên khoa. Người dân chỉ cần gọi 1022, nhấn phím 5 và tiếp tục theo các phím bấm để chọn chuyên khoa cần tư vấn, hướng dẫn. Cụ thể, phím 1 tư vấn bệnh tim mạch, huyết áp; phím 2 bệnh đường thở, hô hấp; phím 3 bệnh sản phụ khoa; phím 4 bệnh nhi khoa; phím 5 bệnh tiểu đường; phím 6 bệnh tai mũi họng; phím 7 bệnh răng miệng; phím 8 các bệnh khác; phím 9 tư vấn tâm lý trong dịch Covid-19.

Thời gian tư vấn tất cả các ngày trong tuần. Buổi sáng từ 8 giờ đến 10 giờ, buổi chiều từ 14 giờ đến 16 giờ, buổi tối từ 19 giờ đến 21 giờ.

“Kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân theo chuyên khoa” thông qua Cổng thông tin 1022 do Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp Sở Y tế và Hội Y học TP.HCM triển khai. Việc đưa kênh này vào hoạt động để người dân TP có thể tiếp cận dễ dàng, nhanh chóng với những thông tin sức khỏe hữu ích, chính thống, khoa học. Từ đó, giúp người dân có cảm giác an toàn, giữ vững tinh thần lạc quan khi luôn có các bác sĩ đồng hành trong quá trình phòng chống dịch bệnh Covid-19.

Theo Sở Thông tin và Truyền thông, hiện nay Cổng thông tin 1022 đã và đang tiếp nhận nhiều thông tin. Bên cạnh “kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân theo chuyên khoa”, còn tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân về các hành vi vi phạm các quy định phòng, chống dịch Covid-19 (gọi 1022 nhấn phím 0).

Tiếp nhận ý kiến góp ý, hiến kế của người dân gửi đến Thường trực HĐND TP để nâng cao hiệu quả phòng, chống dịch Covid-19 (gọi 1022 nhấn phím 1); kênh tiếp nhận và xử lý thông tin hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19 (gọi 1022 nhấn phím 2); kênh tư vấn chăm sóc sức khỏe cho người dân phòng, chống dịch bệnh Covid-19 (gọi 1022 nhấn phím 3).

Bên cạnh đó, kết nối mạng lưới tình nguyện viên tiếp nhận thông tin hỗ trợ về chăm sóc sức khỏe và an sinh xã hội cho người dân trên địa bàn TP (gọi 1022 nhấn phím 4).

Tất cả các cuộc gọi đến 1022 tại TP.HCM đều được miễn phí cước.

N.Trinh

Hãy đánh giá bài viết này!