Cuối tuần qua, Sở Y tế TP.HCM đã tổ chức công bố giải thưởng Chất lượng khám chữa bệnh (KCB) của các bệnh viện (BV), cơ sở y tế trên địa bàn. Đồng thời, thông tin về top 10 BV có điểm chất lượng cao nhất và thấp nhất TP.
 |
| Nhiều BV trên địa bàn TP.HCM đã thực hiện các mô hình hay nhằm nâng cao chất lượng KCB. Ảnh: D.Bình |
Theo đó, TP.HCM là địa phương đầu tiên thực hiện hoạt động này nhằm giới thiệu những mô hình và cách làm hay của các BV để chia sẻ và nhân rộng trong toàn ngành, đẩy mạnh hoạt động cải tiến chất lượng theo hướng lấy người bệnh làm trung tâm và hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Quy trình báo động đỏ giành giải nhất
Quy trình báo động đỏ của BV Nhi đồng 1 đã giành giải nhất giải thưởng Chất lượng KCB. Quy trình này đã huy động nhiều bác sĩ thuộc các chuyên khoa khác nhau cùng lúc cứu sống bệnh nhân thập tử nhất sinh như cứu sống bé Dương Minh Phát bị dao đâm não, bé Nguyễn Quốc Huy bị văng ra khỏi bụng mẹ vì tai nạn giao thông… Và gần đây nhất là một bệnh nhi bị hàng xóm đâm xuyên tim phổi (có sự phối hợp báo động đỏ liên viện với BV Thống Nhất).
Trao đổi riêng với phóng viên Giáo dục TP.HCM, bác sĩ Nguyễn Thanh Hùng, Giám đốc BV Nhi đồng 1, cho biết: “Tất cả guồng máy của quy trình này được kích hoạt trong khoảng 15 phút, cứu sống rất nhiều bệnh nhi nguy kịch. Qua 8 năm thực hiện, thấy hiệu quả quy trình này mang lại rất cao nên Sở Y tế TP đã triển khai trong toàn ngành thành quy trình báo động đỏ liên viện, các BV phối hợp với nhau cứu sống nhiều trường hợp. Mới đây, Bộ Y tế cũng đưa vào bộ tiêu chí đánh giá chất lượng BV triển khai cho toàn bộ hệ thống y tế trong cả nước…”.
Ngoài ra, Ban tổ chức cũng đã trao 2 giải nhì, 3 giải ba và 6 giải khuyến khích cho các sản phẩm chất lượng KCB. Theo đó, 2 giải nhì gồm: Sản phẩm Khoa khám bệnh thông minh của BV Nhân dân Gia Định và Bệnh án điện tử của BV Q.Thủ Đức; 3 giải ba gồm: Phòng khám đa khoa vệ tinh trạm y tế của BV Q.Thủ Đức, Ứng dụng CNTT trong quản lý sử dụng kháng sinh của BV Nhân dân Gia Định và Chương trình giám sát trực tiếp kê đơn thuốc của BV Nhi đồng 1; 6 giải khuyến khích gồm các sản phẩm: Triển khai phẫu thuật robot cho người lớn của BV Bình Dân, Rút ngắn quy trình khám bệnh của BV Từ Dũ, Trạm cấp cứu vệ tinh GPS của BV Q.Thủ Đức, Mô hình Công tác xã hội của BV Nhân dân 115, Phòng an toàn sinh học cấp 3 của BV Nhiệt đới và Chương trình giám sát sử dụng kháng sinh của BV Chợ Rẫy.
Điều đáng chú ý là BV Q.Thủ Đức, mặc dù là BV tuyến quận nhưng đã nhận đến 3 giải. Điều này cho thấy BV tuyến quận đã có nhiều bước phát triển, nâng cao chất lượng KCB cho người dân.
| Ban tổ chức đã nhận được 115 sản phẩm từ 35 BV đăng ký tham gia. Hội đồng đã chọn ra 80 sản phẩm để giới thiệu và nhân rộng những mô hình, giải pháp cải tiến chất lượng BV, hoạt động cải tiến KCB trong toàn ngành y tế TP. Các sản phẩm hướng đến một trong 5 mục tiêu chất lượng là an toàn hơn, hiệu quả hơn, nhanh hơn, chi phí điều trị hợp lý hơn, người bệnh hài lòng hơn. |
Tại lễ công bố, PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý KCB, Bộ Y tế đánh giá cao nỗ lực của ngành y tế TP.HCM trong việc tổ chức các hoạt động nâng cao chất lượng KCB cho người dân. “Đây là giải thưởng cao quý, không chỉ đem lại hiệu quả cho các BV đạt giải mà còn mang lại nhiều lợi ích cho hơn 10 triệu dân TP.HCM và hàng chục triệu người dân các tỉnh, thành khu vực phía Nam đến TP.HCM KCB”, PGS.TS Lương Ngọc Khuê nhấn mạnh.
Nhiều BV thẩm mỹ chất lượng thấp
Tại buổi lễ, Sở Y tế TP.HCM cũng đã công bố bảng xếp hạng chất lượng KCB tại các BV trên địa bàn TP. Theo đó, 10 BV có điểm chất lượng cao nhất (thang điểm 5) là BV Nhân dân 115 (4.28), BV Nhân dân Gia Định (4.09), BV Đa khoa Hoàn Mỹ Sài Gòn (4.07), BV Y dược học Dân tộc (4.06), BV Nhi đồng 1 (4.01), BV Q.Thủ Đức (3.99), BV Từ Dũ (3.94), BV Đa khoa quốc tế Vinmec Central Park (3.92), BV Hùng Vương (3.90) và BV Nhiệt đới (3.88).
10 BV có điểm thấp nhất, chủ yếu thuộc về các BV thẩm mỹ, bao gồm: BV Thẩm mỹ AVA Văn Lang (1.29), BV Thẩm mỹ Kỳ Hòa (1.75), BV Thẩm mỹ Sài Gòn (2.06), BV Thẩm mỹ Kim Hospital (2.08), BV Q.3 (2.09), BV Tân Sơn Nhất (2.11), BV Thẩm mỹ JW (2.12), BV CKPTTM Quốc tế Thảo Điền (2.13), BV Mắt Việt Hàn (2.20) và BV Đa khoa Tân Hưng (2.21).
Bà Nguyễn Thị Thoa, Phó Trưởng phòng Nghiệp vụ y, Sở Y tế TP.HCM thẳng thắn: “BV Q.3 – một BV nằm ở quận trung tâm TP nhưng trong hai năm liền xếp ở top chất lượng KCB thấp nhất”.
Ngoài ra, đại diện Sở Y tế TP cũng thừa nhận có sự chênh lệch lớn về chất lượng KCB giữa các khối BV. Cụ thể, điểm trung bình chất lượng KCB khối BV TP cao nhất 3.43; BV quận, huyện 2.93; BV tư nhân 2.77.
Tuy điểm trung bình chất lượng KCB của khối BV tư nhân (46 BV) thấp nhất nhưng lại có điểm khảo sát hài lòng của người bệnh cao nhất, điểm trung bình khối BV tư nhân đạt 4.49, trong khi khối BV TP đạt 4.27, BV quận huyện đạt 4.35.
Trong điểm trung bình 5 nhóm tiêu chí: Hướng đến người bệnh, phát triển nguồn nhân lực, hoạt động chuyên môn, hoạt động cải tiến chất lượng và tiêu chí đặc thù chuyên khoa thì có nhiều tiêu chí dưới 3 điểm. Trong đó, khối BV tư nhân có tới 4 tiêu chí dưới 3 điểm, BV quận huyện có 3 tiêu chí, khối BV TP có 2 tiêu chí…
Dương Bình
Bình luận (0)