Công tác điều tra, nắm bắt dư luận xã hội: Là lĩnh vực rộng lớn, khó khăn, phức tạp và nhạy cảm

Ông Lại Xuân Môn – Phó Trưởng ban Thường trực Ban Tuyên giáo Trung ương – đã khẳng định như vậy tại buổi làm việc của Ban Tuyên giáo Trung ương với TP.HCM về kết quả 10 năm thực hiện Kết luận số 100-KL/TW ngày 18-8-2014 của Ban Bí thư khóa XI về đổi mới và nâng cao chất lượng công tác điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội.

Ông Lại Xuân Môn phát biểu tại buổi làm việc

Theo báo cáo của Ban Tuyên giáo Thành ủy TP.HCM, qua 10 năm thực hiện Kết luận số 100-KL/TW, TP.HCM xuất hiện một số mô hình, cách làm hay, hiệu quả như: Nhóm giải pháp, mô hình phát huy vai trò, trách nhiệm, hiệu quả hoạt động của cộng tác viên dư luận xã hội các cấp; nhóm giải pháp, mô hình nâng cao chất lượng các hội nghị giao ban dư luận xã hội; nhóm giải pháp, mô hình liên quan đến việc phối hợp với các cơ quan, ban, ngành; nhóm giải pháp liên quan đến việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong nắm bắt và thực hiện các cuộc khảo sát, thăm dò dư luận xã hội.

Thời gian tới, TP tiếp tục thực hiện có hiệu quả Kết luận 100-KL/TW, Chỉ thị số 12- CT/TU, Kết luận số 455-KL/TU và Quy định số 1374-QĐ/TU trong tình hình mới; tăng cường sự lãnh đạo của cấp ủy đối với công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội gắn với công tác tư tưởng. Xây dựng, củng cố đội ngũ làm công tác dư luận xã hội và cộng tác viên các cấp theo hướng mở rộng số lượng, thành phần; nâng chất đội ngũ cộng tác viên cấp cơ sở, phát huy vai trò của cán bộ địa phương, người có uy tín ở địa phương trong việc định hướng dư luận xã hội.

Tổ chức thực hiện có hiệu quả các cuộc khảo sát, thăm dò dư luận xã hội; đa dạng hóa các phương thức và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác nắm bắt và định hướng dư luận xã hội, góp phần đấu tranh, phản bác, đẩy lùi các thông tin, hình ảnh xấu, độc.

Chú trọng nâng cao chất lượng hội nghị giao ban công tác dư luận xã hội và các báo cáo về điều tra, thăm dò dư luận xã hội; chủ động cung cấp thông tin chính thống kịp thời, đầy đủ, phát huy hiệu quả việc định hướng dư luận xã hội, góp phần tạo sự thống nhất về nhận thức, hành động và sự đồng thuận trong xã hội.

Phát biểu kết luận buổi làm việc, ông Lại Xuân Môn khẳng định, công tác điều tra, nắm bắt dư luận xã hội là lĩnh vực rất quan trọng. Đây là lĩnh vực rộng lớn, khó khăn, phức tạp và nhạy cảm trong bối cảnh mạng xã hội phát triển, Đảng và Nhà nước đang quyết liệt đấu tranh phòng chống tham nhũng, xử lý cán bộ không có vùng cấm, một bộ phận đùn đẩy trách nhiệm, sửa đổi bổ sung một số luật, phát triển kinh tế – xã hội trong bối cảnh đại dịch Covid-19, xung đột vũ trang…

Tuy nhiên, qua 10 năm, TP.HCM triển khai thực hiện Kết luận số 100-KL/TW rất tốt, với cách làm mới, nhiều mô hình hay; nhận thức của các cấp ủy, hệ thống chính trị tại TP về công tác này đầy đủ, sâu sắc hơn. Từ đó, triển khai Kết luận số 100 – nghiêm túc, đạt nhiều kết quả.

TP.HCM đứng đầu cả nước trong điều tra công tác dư luận xã hội với hàng chục cuộc điều tra, hơn 1.000 báo cáo nhanh. Phương pháp điều tra, tổng hợp, xử lý rất khoa học, khách quan, thực chất; có ứng dụng công nghệ vào vấn đề điều tra, nắm bắt, nghiên cứu dư luận xã hội. TP cũng định kỳ sơ, tổng kết và đưa ra các giải pháp, bài học trong triển khai thực hiện.

“Những kết quả đó không chỉ giúp TP.HCM mà còn góp phần cung cấp cho Trung ương nhiều thông tin, nội dung quan trọng. Qua đó nắm bắt nhanh, kịp thời thông tin từ dư luận đa chiều trên tất cả các lĩnh vực để cung cấp, phản ánh đến các cơ quan có trách nhiệm xử lý, giải quyết tốt tâm tư, tình cảm, bức xúc của người dân góp phần vào phát triển kinh tế – xã hội. Đồng thời, qua đây cung cấp định hướng thông tin tuyên truyền chính xác, đúng với chủ trương, đường lối của Đảng. Từ những thông tin sẽ điều chỉnh, bổ sung các chủ trương, đường lối, chính sách sát thực tiễn, tình hình đời sống người dân”, ông Môn nhấn mạnh.

Cũng theo ông Môn, kết quả của buổi khảo sát sẽ là cơ sở để Ban Tuyên giáo Trung ương tham mưu Ban Bí thư ban hành văn bản mới lãnh đạo và tổ chức thực hiện công tác nghiên cứu dư luận xã hội trong tình hình mới.

Phú Cát